Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer případu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera případu, který bude zodpovědný za koordinaci a správu klientských případů v různých odvětvích. Tato role vyžaduje silné organizační schopnosti, schopnost efektivně komunikovat a schopnost pracovat s různorodými týmy. Manažer případu bude úzce spolupracovat s klienty, aby porozuměl jejich potřebám a zajistil, že všechny aspekty jejich případu jsou řešeny efektivně a včas. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s řízením projektů, schopnost řešit problémy a dovednosti v oblasti vyjednávání. Tato pozice je klíčová pro zajištění spokojenosti klientů a úspěšného dokončení projektů. Manažer případu bude také zodpovědný za sledování pokroku, identifikaci potenciálních rizik a navrhování řešení pro jejich minimalizaci. Pokud máte vášeň pro práci s lidmi a touhu dosáhnout pozitivních výsledků, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinace a správa klientských případů.
- Komunikace s klienty a týmy.
- Sledování pokroku a identifikace rizik.
- Navrhování řešení pro minimalizaci rizik.
- Zajištění spokojenosti klientů.
- Řešení problémů a vyjednávání.
- Příprava zpráv a dokumentace.
- Účast na schůzkách a prezentacích.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s řízením projektů.
- Silné organizační schopnosti.
- Schopnost efektivně komunikovat.
- Dovednosti v oblasti vyjednávání.
- Schopnost řešit problémy.
- Znalost práce s počítačem.
- Schopnost pracovat v týmu.
- Flexibilita a přizpůsobivost.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením projektů?
- Jak byste řešil/a konflikt mezi členy týmu?
- Jaké nástroje používáte pro sledování pokroku?
- Jak byste zajistil/a spokojenost klienta?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
