Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Bank Branch Manager
Popis
Text copied to clipboard!
We are looking for zkušeného a dynamického manažera pobočky banky, který bude odpovědný za řízení každodenního provozu, vedení týmu zaměstnanců a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Úspěšný kandidát bude mít za úkol nejen řídit operativní činnosti pobočky, ale také aktivně přispívat k rozvoji obchodních strategií, které povedou k dosažení stanovených obchodních cílů a růstu pobočky.
Manažer pobočky banky bude odpovědný za efektivní řízení všech aspektů provozu pobočky, včetně řízení lidských zdrojů, plánování a kontroly rozpočtu, dodržování interních předpisů a regulací, a také za aktivní spolupráci s ostatními odděleními banky. Kandidát by měl být schopen efektivně komunikovat s klienty, řešit jejich požadavky a stížnosti a zajistit, aby všechny služby poskytované pobočkou byly na nejvyšší možné úrovni.
Důležitou součástí této pozice je také schopnost motivovat a rozvíjet tým zaměstnanců, poskytovat jim pravidelnou zpětnou vazbu a podporovat jejich profesní růst. Manažer pobočky bude rovněž odpovědný za pravidelné hodnocení výkonu zaměstnanců, plánování jejich školení a rozvojových aktivit.
Kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, které mu umožní efektivně sledovat a vyhodnocovat výsledky pobočky, identifikovat oblasti pro zlepšení a navrhovat vhodná opatření. Dále by měl být schopen aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti, navazovat a udržovat vztahy s klíčovými klienty a partnery a reprezentovat banku na veřejnosti.
Od kandidáta očekáváme také schopnost efektivně řídit rizika spojená s provozem pobočky, zajistit dodržování všech regulatorních požadavků a interních směrnic banky a aktivně spolupracovat s oddělením compliance a interního auditu.
Ideální kandidát by měl mít prokazatelné zkušenosti s vedením týmu v bankovním sektoru, výborné komunikační a organizační schopnosti a schopnost pracovat pod tlakem. Důležitá je také orientace na výsledky, schopnost strategického myšlení a ochota neustále se vzdělávat a rozvíjet své dovednosti.
Pokud jste ambiciózní, máte zkušenosti s řízením týmu v bankovním sektoru a hledáte novou výzvu, rádi vás přivítáme v našem týmu. Nabízíme atraktivní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a zajímavé finanční ohodnocení odpovídající vašim zkušenostem a schopnostem.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu pobočky banky a zajištění jejího hladkého chodu.
- Vedení, motivace a rozvoj týmu zaměstnanců pobočky.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a řešení stížností klientů.
- Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí a rozvoj vztahů s klíčovými klienty.
- Kontrola dodržování interních předpisů, regulatorních požadavků a řízení rizik.
- Plánování a kontrola rozpočtu pobočky a sledování jejího finančního výkonu.
- Spolupráce s ostatními odděleními banky a účast na strategickém plánování.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně 3 roky zkušeností na manažerské pozici v bankovním sektoru.
- Vysokoškolské vzdělání v oboru ekonomie, financí nebo příbuzném oboru.
- Výborné komunikační, organizační a vůdčí schopnosti.
- Schopnost efektivně řídit tým a motivovat zaměstnance.
- Znalost bankovních produktů, služeb a regulatorních požadavků.
- Analytické myšlení a schopnost strategického plánování.
- Orientace na výsledky a schopnost pracovat pod tlakem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v bankovním sektoru?
- Jakým způsobem motivujete své zaměstnance k dosažení stanovených cílů?
- Jak řešíte konfliktní situace se zákazníky nebo zaměstnanci?
- Jaké strategie používáte pro získávání nových klientů a rozvoj obchodních příležitostí?
- Jakým způsobem sledujete a vyhodnocujete výkon pobočky?