Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer obchodních procesů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera obchodních procesů, který bude zodpovědný za efektivní řízení, optimalizaci a inovaci obchodních procesů v naší společnosti. Vaším hlavním úkolem bude analyzovat stávající obchodní procesy, identifikovat oblasti pro zlepšení a implementovat strategie, které povedou ke zvýšení efektivity, snížení nákladů a zlepšení zákaznické zkušenosti. Budete úzce spolupracovat s ostatními odděleními, zejména s obchodním, marketingovým a IT týmem, abyste zajistili hladký průběh všech klíčových procesů a jejich sladění s obchodními cíli společnosti.
Vaše práce bude zahrnovat mapování a dokumentaci obchodních procesů, návrh a realizaci změn, školení zaměstnanců a sledování výsledků implementovaných opatření. Důležitou součástí bude také pravidelný reporting vedení společnosti a doporučování nových technologií nebo nástrojů, které mohou přispět k dalšímu rozvoji firmy. Očekáváme, že budete mít analytické myšlení, schopnost pracovat s daty a zkušenosti s projektovým řízením.
Manažer obchodních procesů by měl být schopen rychle reagovat na změny trhu a přizpůsobovat obchodní strategie aktuálním potřebám. Zároveň je důležité, abyste měli vynikající komunikační a prezentační dovednosti, protože budete často prezentovat své návrhy vedení i kolegům z různých oddělení. Pokud máte zkušenosti s optimalizací procesů, orientujete se v moderních nástrojích pro řízení projektů a chcete se podílet na růstu dynamické společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza a optimalizace obchodních procesů
- Mapování a dokumentace stávajících procesů
- Implementace nových strategií a nástrojů
- Spolupráce s ostatními odděleními
- Školení zaměstnanců v nových postupech
- Sledování a vyhodnocování efektivity změn
- Reporting výsledků vedení společnosti
- Identifikace a řízení rizik v procesech
- Doporučování inovací a technologických řešení
- Zajištění souladu procesů s obchodní strategií firmy
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání (ideálně ekonomického nebo technického směru)
- Zkušenosti s řízením a optimalizací obchodních procesů
- Schopnost analyzovat data a navrhovat efektivní řešení
- Znalost projektového řízení
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Samostatnost a zodpovědnost
- Orientace v moderních IT nástrojích
- Schopnost pracovat v týmu
- Flexibilita a schopnost rychle se přizpůsobit změnám
- Znalost anglického jazyka výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s optimalizací obchodních procesů?
- Jaký byl váš nejúspěšnější projekt v oblasti řízení procesů?
- Jaké nástroje používáte pro mapování a analýzu procesů?
- Jak byste postupoval/a při zavádění nové strategie?
- Jak motivujete tým ke změnám v procesech?
- Jaké metody používáte pro měření efektivity procesů?
- Jak zvládáte komunikaci mezi různými odděleními?
- Jaké inovace byste doporučil/a pro naši společnost?
- Jak řešíte odpor ke změnám ze strany zaměstnanců?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s projektovým řízením?