Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer lázní
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného manažera lázní, který bude zodpovědný za celkový provoz a řízení lázeňského zařízení. Tento jedinec bude hrát klíčovou roli při zajištění vysoké úrovně služeb, spokojenosti zákazníků a efektivního řízení personálu. Manažer lázní bude dohlížet na každodenní operace, včetně plánování, rozpočtování, marketingu a řízení týmu terapeutů a dalších zaměstnanců.
Hlavní odpovědností bude zajistit, aby všechny služby byly poskytovány na nejvyšší úrovni a aby zákazníci měli jedinečný a relaxační zážitek. Manažer lázní bude také odpovědný za dodržování všech zdravotních a bezpečnostních předpisů, správu zásob a spolupráci s dodavateli. Důležitou součástí této role je také rozvoj a implementace strategií pro zvýšení návštěvnosti a ziskovosti lázní.
Úspěšný kandidát by měl mít zkušenosti s řízením lázeňského nebo wellness zařízení, vynikající organizační schopnosti a schopnost vést tým. Důležitá je také schopnost řešit problémy, komunikovat s klienty a zaměstnanci a přizpůsobit se měnícím se potřebám trhu. Manažer lázní by měl být kreativní a inovativní, aby mohl přinášet nové nápady a zlepšovat služby.
Tato pozice vyžaduje silné dovednosti v oblasti zákaznického servisu, finančního řízení a marketingu. Manažer lázní bude úzce spolupracovat s vedením společnosti na strategickém plánování a rozvoji podnikání. Pokud máte vášeň pro wellness a zdraví, zkušenosti s řízením a touhu poskytovat výjimečné služby, tato pozice je pro vás ideální.
Nabízíme atraktivní platové ohodnocení, příjemné pracovní prostředí a možnost profesního růstu. Připojte se k našemu týmu a pomozte nám vytvořit jedinečné lázeňské zážitky pro naše klienty.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu lázní
- Dohled nad kvalitou poskytovaných služeb
- Vedení a motivace týmu zaměstnanců
- Správa rozpočtu a finančního plánování
- Rozvoj marketingových strategií pro zvýšení návštěvnosti
- Zajištění dodržování zdravotních a bezpečnostních předpisů
- Spolupráce s dodavateli a správou zásob
- Řešení stížností a zpětné vazby od zákazníků
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s řízením lázeňského nebo wellness zařízení
- Vynikající organizační a komunikační schopnosti
- Schopnost vést a motivovat tým
- Znalost finančního řízení a rozpočtování
- Schopnost řešit problémy a přizpůsobit se změnám
- Znalost marketingových strategií v oblasti wellness
- Důraz na zákaznický servis a kvalitu služeb
- Schopnost pracovat pod tlakem a efektivně řídit čas
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením lázeňského nebo wellness zařízení?
- Jak byste motivovali svůj tým k dosažení nejlepších výsledků?
- Jaké strategie byste použili ke zvýšení návštěvnosti lázní?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného zákazníka?
- Jaké kroky byste podnikli k zajištění dodržování zdravotních a bezpečnostních předpisů?
- Jaké marketingové nástroje považujete za nejúčinnější pro propagaci lázní?
- Jak zvládáte stres a práci pod tlakem?
- Jaké inovace byste přinesli do našeho lázeňského zařízení?
