Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Manažer hotelu

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a dynamického Manažera hotelu, který se připojí k našemu týmu a povede náš hotel k úspěchu. Manažer hotelu bude zodpovědný za celkový provoz hotelu, včetně řízení personálu, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a maximalizace ziskovosti. Ideální kandidát by měl mít silné vůdčí schopnosti, vynikající komunikační dovednosti a schopnost řešit problémy efektivně. Manažer hotelu bude také zodpovědný za rozvoj a implementaci strategií pro zlepšení kvality služeb a zvýšení spokojenosti hostů. Dále bude spolupracovat s různými odděleními, aby zajistil hladký chod hotelu a splnění finančních cílů. Tato pozice vyžaduje flexibilitu, schopnost pracovat pod tlakem a orientaci na detail. Pokud máte vášeň pro pohostinství a touhu vést tým k dosažení vynikajících výsledků, rádi bychom vás poznali.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Řízení každodenního provozu hotelu.
  • Dohled nad personálem a jejich školení.
  • Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
  • Správa rozpočtu a finančních cílů.
  • Rozvoj a implementace strategií pro zlepšení služeb.
  • Řešení stížností a problémů hostů.
  • Spolupráce s různými odděleními hotelu.
  • Zajištění dodržování bezpečnostních a hygienických standardů.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti na vedoucí pozici v hotelnictví.
  • Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
  • Schopnost řešit problémy a rozhodovat se.
  • Znalost finančního řízení a rozpočtování.
  • Flexibilita a schopnost pracovat pod tlakem.
  • Orientace na detail a zákaznický servis.
  • Schopnost vést a motivovat tým.
  • Znalost cizích jazyků výhodou.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením hotelu?
  • Jak byste řešil stížnost nespokojeného hosta?
  • Jaké strategie byste použil pro zvýšení spokojenosti hostů?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s finančním řízením?
  • Jak motivujete svůj tým k dosažení cílů?