Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažerka kosmetického salonu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušenou a motivovanou Manažerku kosmetického salonu, která bude zodpovědná za efektivní řízení a provoz našeho salonu. Tato role zahrnuje dohled nad každodenními operacemi, vedení týmu profesionálů, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a implementaci strategií pro růst a rozvoj podniku. Ideální kandidátka by měla mít zkušenosti v oblasti kosmetiky, silné manažerské schopnosti a vášeň pro krásu a péči o zákazníky.
Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat plánování a organizaci pracovních směn, dohled nad kvalitou poskytovaných služeb, školení a motivaci zaměstnanců, správu zásob a materiálů, a zajištění, že salon splňuje všechny hygienické a bezpečnostní normy. Budete také zodpovědná za marketingové aktivity, jako je propagace služeb salonu, budování vztahů se zákazníky a zvyšování povědomí o značce.
Manažerka kosmetického salonu by měla být schopná efektivně komunikovat s týmem i zákazníky, řešit problémy a konflikty, a přinášet inovativní nápady pro zlepšení služeb a zvýšení spokojenosti zákazníků. Tato pozice vyžaduje schopnost pracovat pod tlakem, multitasking a orientaci na detail. Pokud máte zkušenosti s vedením týmu, znalosti v oblasti kosmetiky a silné organizační schopnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu kosmetického salonu.
- Plánování a organizace pracovních směn zaměstnanců.
- Dohled nad kvalitou poskytovaných služeb.
- Školení a motivace zaměstnanců.
- Správa zásob a materiálů.
- Zajištění souladu s hygienickými a bezpečnostními normami.
- Implementace marketingových strategií a propagace služeb.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti kosmetiky nebo řízení salonu.
- Silné manažerské a organizační schopnosti.
- Schopnost efektivně komunikovat a vést tým.
- Znalost hygienických a bezpečnostních předpisů.
- Schopnost pracovat pod tlakem a multitasking.
- Orientace na detail a zákaznický servis.
- Znalost marketingových strategií je výhodou.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením týmu v kosmetickém průmyslu?
- Jak byste řešila stížnost nespokojeného zákazníka?
- Jaké marketingové strategie byste navrhla pro zvýšení povědomí o salonu?
- Jaké kroky byste podnikla k zajištění souladu s hygienickými normami?
- Jak motivujete svůj tým k dosažení lepších výsledků?
