Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer wellness
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Manažera wellness, který bude zodpovědný za řízení a rozvoj wellness programů v našem zařízení. Tento jedinec bude hrát klíčovou roli při zajišťování vysoké úrovně služeb pro naše klienty a bude dohlížet na každodenní provoz wellness centra.
Manažer wellness bude mít na starosti plánování a implementaci wellness strategií, dohled nad týmem specialistů a zajištění, že všechny služby odpovídají nejvyšším standardům kvality. Bude úzce spolupracovat s ostatními odděleními, aby zajistil bezproblémový chod wellness programů a jejich integraci do celkového provozu zařízení.
Mezi hlavní odpovědnosti patří správa rozpočtu, nábor a školení zaměstnanců, sledování nejnovějších trendů v oblasti wellness a implementace inovativních řešení pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Manažer wellness bude také odpovědný za marketingové aktivity související s wellness programy, včetně propagace služeb a budování vztahů s klienty.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s řízením wellness nebo lázeňských zařízení, vynikající organizační schopnosti a schopnost vést tým. Důležitá je také orientace na zákazníka, schopnost řešit problémy a kreativní přístup k rozvoji nových wellness programů.
Pokud máte vášeň pro wellness, zkušenosti s vedením týmu a touhu poskytovat prvotřídní služby, rádi vás přivítáme v našem týmu!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a rozvoj wellness programů.
- Dohled nad každodenním provozem wellness centra.
- Nábor, školení a vedení týmu specialistů.
- Správa rozpočtu a zajištění efektivního využití zdrojů.
- Sledování nejnovějších trendů v oblasti wellness a implementace inovací.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznické zkušenosti.
- Spolupráce s ostatními odděleními na integraci wellness služeb.
- Marketing a propagace wellness programů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s řízením wellness nebo lázeňských zařízení.
- Vynikající organizační a komunikační schopnosti.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Znalost nejnovějších trendů v oblasti wellness.
- Schopnost pracovat s rozpočtem a plánovat finanční výdaje.
- Orientace na zákazníka a schopnost řešit problémy.
- Kreativní přístup k rozvoji nových wellness programů.
- Schopnost pracovat pod tlakem a efektivně řídit více úkolů najednou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením wellness centra?
- Jak byste motivovali svůj tým k poskytování prvotřídních služeb?
- Jaké strategie byste použili k přilákání nových klientů?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného zákazníka?
- Jaké trendy v oblasti wellness považujete za nejdůležitější?
- Jaké marketingové strategie byste implementovali pro propagaci wellness služeb?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a řízení více úkolů najednou?
- Jaké inovace byste přinesli do našeho wellness centra?