Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer stolních her
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Manažera stolních her, který se připojí k našemu týmu v dynamickém prostředí kasina. Manažer stolních her bude zodpovědný za řízení a dohled nad každodenním provozem stolních her, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a dodržování všech předpisů a standardů. Tato role vyžaduje silné vůdčí schopnosti, schopnost efektivně komunikovat s týmem a zákazníky a schopnost rychle řešit problémy. Manažer stolních her bude také zodpovědný za školení a rozvoj personálu, sledování výkonu her a zajištění, že všechny hry probíhají hladce a efektivně. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v herním průmyslu, hluboké znalosti pravidel a předpisů stolních her a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Pokud máte vášeň pro herní průmysl a touhu vést tým k úspěchu, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu stolních her.
- Zajištění dodržování všech herních předpisů a standardů.
- Školení a rozvoj personálu.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
- Sledování výkonu her a zajištění efektivity.
- Komunikace s vedením a dalšími odděleními.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Příprava a analýza reportů o výkonu her.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v herním průmyslu.
- Silné vůdčí a komunikační schopnosti.
- Znalost pravidel a předpisů stolních her.
- Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
- Schopnost řešit problémy a rozhodovat se.
- Flexibilita a schopnost pracovat ve směnném provozu.
- Pozornost k detailům a organizační schopnosti.
- Schopnost školit a rozvíjet tým.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením stolních her?
- Jak byste řešili stížnost zákazníka na nespravedlivou hru?
- Jaké metody používáte pro školení a rozvoj personálu?
- Jak byste zajistili dodržování herních předpisů?
- Jaké kroky byste podnikli pro zlepšení výkonu her?
