Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer provozu hracích automatů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Manažera provozu hracích automatů, který se připojí k našemu týmu v dynamickém prostředí kasina. Tento klíčový člen týmu bude zodpovědný za efektivní řízení a dohled nad každodenním provozem hracích automatů, zajištění jejich optimálního výkonu a dodržování všech příslušných předpisů a standardů. Úspěšný kandidát bude mít silné organizační schopnosti, schopnost vést tým a vynikající komunikační dovednosti. Manažer provozu hracích automatů bude úzce spolupracovat s dalšími odděleními, aby zajistil hladký chod operací a poskytl vynikající zákaznický servis. Tato pozice vyžaduje schopnost rychle řešit problémy, analyzovat data a přijímat rozhodnutí, která podpoří ziskovost a spokojenost zákazníků. Pokud máte vášeň pro herní průmysl a zkušenosti s řízením operací, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu hracích automatů.
- Dohled nad týmem techniků a operátorů.
- Zajištění dodržování všech předpisů a standardů.
- Analýza výkonu a optimalizace provozu.
- Spolupráce s dalšími odděleními pro zajištění hladkého chodu.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
- Příprava a správa rozpočtů a finančních zpráv.
- Zajištění vynikajícího zákaznického servisu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s řízením provozu v herním průmyslu.
- Silné organizační a komunikační dovednosti.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Znalost příslušných předpisů a standardů.
- Schopnost analyzovat data a přijímat rozhodnutí.
- Flexibilita a schopnost pracovat v dynamickém prostředí.
- Vynikající dovednosti v oblasti zákaznického servisu.
- Znalost práce s počítačem a příslušným softwarem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením provozu hracích automatů?
- Jak byste řešili stížnost zákazníka na nefunkční automat?
- Jaké metody používáte k motivaci svého týmu?
- Jak zajišťujete dodržování předpisů a standardů?
- Jaké nástroje používáte k analýze výkonu a optimalizaci provozu?
