Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer maloobchodního školení
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera maloobchodního školení, který bude mít na starosti rozvoj a implementaci školících programů pro naše maloobchodní zaměstnance. Tato role je klíčová pro zajištění, že naši zaměstnanci mají potřebné dovednosti a znalosti k poskytování vynikajících služeb zákazníkům a k dosažení obchodních cílů. Manažer maloobchodního školení bude úzce spolupracovat s vedoucími prodejen a dalšími odděleními, aby identifikoval potřeby školení a vyvinul efektivní strategie pro jejich naplnění. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační a organizační schopnosti, zkušenosti s vedením školení a schopnost motivovat a inspirovat tým. Tato pozice vyžaduje flexibilitu a schopnost přizpůsobit se rychle se měnícímu prostředí maloobchodu. Pokud máte vášeň pro rozvoj lidí a zlepšování zákaznické zkušenosti, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vytváření a implementace školících programů pro maloobchodní personál.
- Spolupráce s vedoucími prodejen na identifikaci potřeb školení.
- Hodnocení efektivity školení a provádění potřebných úprav.
- Zajištění, že všichni zaměstnanci mají aktuální znalosti o produktech a službách.
- Organizace a vedení školících workshopů a seminářů.
- Podpora a motivace zaměstnanců k dosažení jejich profesních cílů.
- Monitorování a analýza výkonu zaměstnanců po školení.
- Udržování aktuálních znalostí o trendech a inovacích v maloobchodním školení.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s vedením školení v maloobchodním prostředí.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Silné organizační schopnosti a pozornost k detailům.
- Flexibilita a schopnost přizpůsobit se změnám.
- Znalost moderních školících metod a nástrojů.
- Schopnost motivovat a inspirovat ostatní.
- Vysokoškolské vzdělání v oboru vzdělávání, managementu nebo příbuzném oboru.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením školení v maloobchodě?
- Jak byste motivovali tým k dosažení školících cílů?
- Jaké metody používáte k hodnocení efektivity školení?
- Jak byste řešili situaci, kdy zaměstnanci neprojevují zájem o školení?
- Jaké trendy v maloobchodním školení považujete za nejdůležitější?