Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor salonu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a organizovaného koordinátora salonu, který se připojí k našemu týmu a zajistí bezproblémový chod našeho salonu. Jako koordinátor salonu budete mít klíčovou roli při řízení každodenních operací, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a podporování našeho týmu profesionálů. Vaším hlavním cílem bude zajistit, aby naši klienti měli příjemný a bezproblémový zážitek při každé návštěvě.
Vaše odpovědnosti budou zahrnovat plánování schůzek, správu rezervací, komunikaci s klienty a zajištění, že všechny služby jsou poskytovány efektivně a včas. Budete také odpovědní za správu zásob, objednávání potřebných produktů a udržování čistoty a organizace salonu. Dále budete spolupracovat s týmem stylistů, kosmetiček a dalších odborníků, abyste zajistili, že všichni pracují v harmonii a dodržují stanovené standardy.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací v salonu nebo v podobném prostředí, výborné organizační schopnosti a schopnost efektivně komunikovat s klienty i zaměstnanci. Důležitá je také schopnost řešit problémy, multitasking a orientace na detail. Pokud máte vášeň pro krásu a wellness, rádi pracujete s lidmi a máte smysl pro organizaci, tato pozice je pro vás ideální.
Nabízíme dynamické pracovní prostředí, příležitosti k profesnímu růstu a možnost pracovat s talentovaným týmem odborníků. Pokud se chcete stát součástí našeho týmu a pomoci nám poskytovat výjimečné služby našim klientům, neváhejte se přihlásit!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa denního provozu salonu a zajištění jeho hladkého chodu.
- Plánování a koordinace schůzek a rezervací klientů.
- Komunikace s klienty a poskytování vynikajícího zákaznického servisu.
- Správa zásob a objednávání potřebných produktů.
- Spolupráce s týmem stylistů, kosmetiček a dalších odborníků.
- Řešení případných problémů a stížností klientů.
- Udržování čistoty a organizace salonu.
- Podpora marketingových a propagačních aktivit salonu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací v salonu nebo podobném prostředí.
- Výborné organizační a komunikační schopnosti.
- Schopnost multitaskingu a řešení problémů.
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
- Znalost rezervačních systémů a základní administrativní dovednosti.
- Schopnost pracovat v dynamickém prostředí.
- Smysl pro detail a orientace na kvalitu služeb.
- Zájem o krásu, wellness a péči o zákazníky.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v salonu nebo podobném prostředí?
- Jak byste řešili situaci, kdy klient není spokojen se službou?
- Jaké metody používáte k efektivnímu plánování schůzek a rezervací?
- Jak byste motivovali tým k poskytování vynikajících služeb?
- Jak zvládáte multitasking a práci pod tlakem?
- Jaké strategie používáte k udržení vysoké úrovně zákaznického servisu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti se správou zásob a objednáváním produktů?
- Jak byste přispěli k růstu a úspěchu našeho salonu?