Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Koordinátor salonu

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a organizovaného koordinátora salonu, který se připojí k našemu týmu a zajistí bezproblémový chod našeho salonu. Jako koordinátor salonu budete mít klíčovou roli při řízení každodenních operací, zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a podporování našeho týmu profesionálů. Vaším hlavním cílem bude zajistit, aby naši klienti měli příjemný a bezproblémový zážitek při každé návštěvě. Vaše odpovědnosti budou zahrnovat plánování schůzek, správu rezervací, komunikaci s klienty a zajištění, že všechny služby jsou poskytovány efektivně a včas. Budete také odpovědní za správu zásob, objednávání potřebných produktů a udržování čistoty a organizace salonu. Dále budete spolupracovat s týmem stylistů, kosmetiček a dalších odborníků, abyste zajistili, že všichni pracují v harmonii a dodržují stanovené standardy. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací v salonu nebo v podobném prostředí, výborné organizační schopnosti a schopnost efektivně komunikovat s klienty i zaměstnanci. Důležitá je také schopnost řešit problémy, multitasking a orientace na detail. Pokud máte vášeň pro krásu a wellness, rádi pracujete s lidmi a máte smysl pro organizaci, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme dynamické pracovní prostředí, příležitosti k profesnímu růstu a možnost pracovat s talentovaným týmem odborníků. Pokud se chcete stát součástí našeho týmu a pomoci nám poskytovat výjimečné služby našim klientům, neváhejte se přihlásit!

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Správa denního provozu salonu a zajištění jeho hladkého chodu.
  • Plánování a koordinace schůzek a rezervací klientů.
  • Komunikace s klienty a poskytování vynikajícího zákaznického servisu.
  • Správa zásob a objednávání potřebných produktů.
  • Spolupráce s týmem stylistů, kosmetiček a dalších odborníků.
  • Řešení případných problémů a stížností klientů.
  • Udržování čistoty a organizace salonu.
  • Podpora marketingových a propagačních aktivit salonu.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti s prací v salonu nebo podobném prostředí.
  • Výborné organizační a komunikační schopnosti.
  • Schopnost multitaskingu a řešení problémů.
  • Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
  • Znalost rezervačních systémů a základní administrativní dovednosti.
  • Schopnost pracovat v dynamickém prostředí.
  • Smysl pro detail a orientace na kvalitu služeb.
  • Zájem o krásu, wellness a péči o zákazníky.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací v salonu nebo podobném prostředí?
  • Jak byste řešili situaci, kdy klient není spokojen se službou?
  • Jaké metody používáte k efektivnímu plánování schůzek a rezervací?
  • Jak byste motivovali tým k poskytování vynikajících služeb?
  • Jak zvládáte multitasking a práci pod tlakem?
  • Jaké strategie používáte k udržení vysoké úrovně zákaznického servisu?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti se správou zásob a objednáváním produktů?
  • Jak byste přispěli k růstu a úspěchu našeho salonu?