Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Koordinátor Pacientů

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a empatického Koordinátora Pacientů, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit hladký průběh péče o pacienty. Tato role je klíčová pro zajištění, že pacienti obdrží potřebnou péči, informace a podporu během svého pobytu ve zdravotnickém zařízení. Koordinátor Pacientů bude úzce spolupracovat s lékaři, zdravotními sestrami a dalšími členy týmu, aby zajistil, že všechny potřeby pacientů budou splněny. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, organizační dovednosti a schopnost pracovat pod tlakem. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat plánování a koordinaci schůzek, poskytování informací pacientům a jejich rodinám, řešení problémů a zajištění, že pacienti mají přístup ke všem potřebným službám. Budete také zodpovědní za sledování zpětné vazby od pacientů a zajištění, že jejich zkušenosti jsou co nejlepší. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v oblasti zdravotnictví nebo sociálních služeb, být empatický a orientovaný na detaily. Pokud máte vášeň pro pomoc druhým a chcete pracovat v dynamickém prostředí, tato pozice je pro vás ideální.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Plánování a koordinace schůzek pacientů.
  • Poskytování informací pacientům a jejich rodinám.
  • Spolupráce s lékaři a zdravotnickým personálem.
  • Řešení problémů a stížností pacientů.
  • Zajištění přístupu pacientů ke všem potřebným službám.
  • Sledování zpětné vazby od pacientů a implementace zlepšení.
  • Vedení administrativní dokumentace spojené s péčí o pacienty.
  • Podpora pacientů při orientaci ve zdravotnickém zařízení.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti v oblasti zdravotnictví nebo sociálních služeb.
  • Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
  • Empatie a schopnost naslouchat potřebám pacientů.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
  • Znalost práce s počítačem a zdravotnickými systémy.
  • Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
  • Pozitivní přístup a orientace na detaily.
  • Znalost místních zdravotnických předpisů a postupů.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací v oblasti zdravotnictví nebo sociálních služeb?
  • Jak byste řešili situaci, kdy pacient není spokojen s poskytovanou péčí?
  • Jaké nástroje nebo systémy jste používali pro organizaci schůzek a administrativu?
  • Jak byste zajistili, že pacienti obdrží všechny potřebné informace?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem a řešení více úkolů najednou?