Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor recepce zubní ordinace
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a organizovaného Koordinátora recepce zubní ordinace, který se připojí k našemu týmu. Tato pozice je klíčová pro zajištění hladkého chodu recepce a poskytování vynikající zákaznické služby našim pacientům. Jako Koordinátor recepce budete mít na starosti plánování schůzek, správu pacientských záznamů a komunikaci s pojišťovnami. Budete také zodpovědní za zajištění, že všechny administrativní úkoly jsou prováděny efektivně a včas. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost řešit problémy a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Zkušenosti v oblasti zdravotnictví nebo zubní péče jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud jste motivovaní, pečliví a máte zájem o práci v dynamickém prostředí, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a správa schůzek pacientů.
- Komunikace s pojišťovnami ohledně nároků a fakturace.
- Správa a aktualizace pacientských záznamů.
- Zajištění hladkého chodu recepce.
- Poskytování vynikající zákaznické služby.
- Řešení dotazů a stížností pacientů.
- Podpora zubních lékařů a ostatního personálu.
- Organizace a údržba kancelářských zásob.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent.
- Zkušenosti s prací na recepci nebo v administrativě.
- Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí.
- Základní znalost práce s počítačem a kancelářským softwarem.
- Schopnost řešit problémy a multitasking.
- Pozitivní a profesionální přístup.
- Zkušenosti v oblasti zdravotnictví výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak byste řešili nespokojeného pacienta?
- Jaké metody používáte pro efektivní organizaci práce?
- Jaké máte zkušenosti s prací s pojišťovnami?
- Jak byste zvládli více úkolů najednou?