Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor Pacientů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a empatického Koordinátora Pacientů, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit hladký průběh péče o pacienty. Tato role je klíčová pro zajištění, že pacienti obdrží potřebnou péči, informace a podporu během svého pobytu ve zdravotnickém zařízení. Koordinátor Pacientů bude úzce spolupracovat s lékaři, zdravotními sestrami a dalšími členy týmu, aby zajistil, že všechny potřeby pacientů budou splněny. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, organizační dovednosti a schopnost pracovat pod tlakem.
Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat plánování a koordinaci schůzek, poskytování informací pacientům a jejich rodinám, řešení problémů a zajištění, že pacienti mají přístup ke všem potřebným službám. Budete také zodpovědní za sledování zpětné vazby od pacientů a zajištění, že jejich zkušenosti jsou co nejlepší.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v oblasti zdravotnictví nebo sociálních služeb, být empatický a orientovaný na detaily. Pokud máte vášeň pro pomoc druhým a chcete pracovat v dynamickém prostředí, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Plánování a koordinace schůzek pacientů.
- Poskytování informací pacientům a jejich rodinám.
- Spolupráce s lékaři a zdravotnickým personálem.
- Řešení problémů a stížností pacientů.
- Zajištění přístupu pacientů ke všem potřebným službám.
- Sledování zpětné vazby od pacientů a implementace zlepšení.
- Vedení administrativní dokumentace spojené s péčí o pacienty.
- Podpora pacientů při orientaci ve zdravotnickém zařízení.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti zdravotnictví nebo sociálních služeb.
- Vynikající komunikační a organizační schopnosti.
- Empatie a schopnost naslouchat potřebám pacientů.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Znalost práce s počítačem a zdravotnickými systémy.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Pozitivní přístup a orientace na detaily.
- Znalost místních zdravotnických předpisů a postupů.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v oblasti zdravotnictví nebo sociálních služeb?
- Jak byste řešili situaci, kdy pacient není spokojen s poskytovanou péčí?
- Jaké nástroje nebo systémy jste používali pro organizaci schůzek a administrativu?
- Jak byste zajistili, že pacienti obdrží všechny potřebné informace?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a řešení více úkolů najednou?
