Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Konzultant pro oční optiku

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného konzultanta pro oční optiku, který se připojí k našemu týmu a pomůže našim zákazníkům najít nejlepší řešení pro jejich zrakové potřeby. Jako konzultant pro oční optiku budete hrát klíčovou roli při poskytování odborného poradenství, doporučování vhodných optických produktů a zajišťování vynikající zákaznické zkušenosti. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat asistenci zákazníkům při výběru brýlí, kontaktních čoček a dalších optických pomůcek. Budete analyzovat jejich potřeby, vysvětlovat různé možnosti korekce zraku a pomáhat jim s výběrem nejvhodnějších produktů. Kromě toho budete spolupracovat s optometristy a dalšími odborníky v oblasti oční péče, abyste zajistili, že zákazníci obdrží nejlepší možnou péči. Důležitou součástí vaší práce bude také znalost nejnovějších trendů v oblasti oční optiky, včetně nových technologií a materiálů používaných při výrobě brýlí a čoček. Budete se podílet na školeních a seminářích, abyste si udrželi aktuální znalosti a mohli poskytovat nejkvalitnější služby. K úspěchu v této roli budete potřebovat vynikající komunikační dovednosti, schopnost pracovat s různými typy zákazníků a hluboké porozumění optickým produktům. Zkušenosti v oblasti oční optiky nebo prodeje optických produktů jsou výhodou, ale nejsou nutností – důležitější je váš zájem o obor a ochota učit se. Pokud máte vášeň pro optiku, rádi pomáháte lidem a hledáte dynamickou práci v přátelském prostředí, pak je tato pozice pro vás ideální. Připojte se k nám a pomozte našim zákazníkům vidět svět jasněji!

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Poskytování odborného poradenství zákazníkům v oblasti oční optiky.
  • Pomoc při výběru brýlí, kontaktních čoček a dalších optických pomůcek.
  • Spolupráce s optometristy a dalšími odborníky v oblasti péče o zrak.
  • Udržování aktuálních znalostí o nejnovějších trendech a technologiích v oboru.
  • Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu a spokojenosti klientů.
  • Správa objednávek a zajištění správného přizpůsobení optických produktů.
  • Školení zákazníků o správné péči o brýle a kontaktní čočky.
  • Podpora prodejních aktivit a propagace nových produktů.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti v oblasti oční optiky nebo prodeje optických produktů výhodou.
  • Výborné komunikační a poradenské dovednosti.
  • Schopnost pracovat s různými typy zákazníků a porozumět jejich potřebám.
  • Zájem o optiku a ochota učit se nové věci.
  • Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
  • Základní znalost optických produktů a jejich vlastností.
  • Pečlivost a smysl pro detail.
  • Schopnost pracovat s pokladním systémem a evidencí objednávek.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prodejem optických produktů?
  • Jak byste pomohli zákazníkovi vybrat správné brýle?
  • Jaké jsou podle vás nejdůležitější faktory při výběru kontaktních čoček?
  • Jak byste řešili situaci, kdy zákazník není spokojen s doporučeným produktem?
  • Jaké trendy v oblasti oční optiky vás v poslední době zaujaly?
  • Jak byste zvládli práci s více zákazníky najednou?
  • Jaké techniky používáte k budování důvěry se zákazníky?
  • Jak byste reagovali na zákazníka, který má specifické požadavky na brýle?