Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!IT Podpora Inženýr
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného IT Podpora Inženýra, který se připojí k našemu dynamickému týmu. V této roli budete zodpovědní za poskytování technické podpory našim interním i externím klientům. Budete řešit různé IT problémy, od základních technických dotazů po složitější problémy s hardwarem a softwarem. Vaše schopnost efektivně komunikovat a rychle řešit problémy bude klíčová pro úspěch v této pozici. Budete pracovat v prostředí, které podporuje inovace a neustálé zlepšování, a budete mít příležitost rozvíjet své dovednosti a kariéru. Ideální kandidát by měl mít silné technické znalosti, schopnost pracovat pod tlakem a vynikající dovednosti v oblasti zákaznického servisu. Pokud máte vášeň pro technologie a chcete pomáhat lidem řešit jejich IT problémy, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování technické podpory uživatelům.
- Řešení problémů s hardwarem a softwarem.
- Instalace a konfigurace IT zařízení.
- Monitorování a údržba IT systémů.
- Spolupráce s ostatními IT specialisty.
- Vytváření a aktualizace dokumentace.
- Školení uživatelů v používání IT systémů.
- Podpora při implementaci nových technologií.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti IT podpory.
- Silné technické znalosti.
- Schopnost řešit problémy efektivně.
- Vynikající komunikační dovednosti.
- Znalost operačních systémů Windows a Linux.
- Zkušenosti s prací v týmu.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost síťových protokolů a technologií.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s poskytováním IT podpory?
- Jak řešíte složité technické problémy?
- Jaké technologie a nástroje používáte nejčastěji?
- Jak byste popsali svůj přístup k zákaznickému servisu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s prací v týmu?
