Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Hotelový Concierge
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a přátelského hotelového concierge, který se připojí k našemu týmu a poskytne našim hostům výjimečné služby. Jako hotelový concierge budete mít klíčovou roli v zajišťování, že naši hosté mají nezapomenutelný pobyt. Budete zodpovědní za poskytování informací o místních atrakcích, rezervaci restaurací, organizaci dopravy a řešení jakýchkoli speciálních požadavků hostů. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, být schopen pracovat pod tlakem a mít hluboké znalosti o místní oblasti. Důležitá je také schopnost rychle reagovat na potřeby hostů a poskytovat personalizované služby. Pokud máte vášeň pro pohostinství a rádi pomáháte lidem, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování informací o místních atrakcích a aktivitách.
- Rezervace restaurací a organizace dopravy.
- Řešení speciálních požadavků hostů.
- Spolupráce s ostatními odděleními hotelu.
- Zajištění, že hosté mají nezapomenutelný pobyt.
- Udržování aktuálních znalostí o místní oblasti.
- Rychlé a efektivní řešení problémů hostů.
- Poskytování personalizovaných služeb.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti.
- Zkušenosti v pohostinství nebo podobné oblasti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost místní oblasti a atrakcí.
- Schopnost rychle reagovat na potřeby hostů.
- Přátelský a profesionální přístup.
- Schopnost pracovat v týmu.
- Flexibilita v pracovní době.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
- Jak byste řešili stížnost hosta?
- Jaké místní atrakce byste doporučili hostům?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jazyky ovládáte?
