Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Cestovní konzultant
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a nadšeného Cestovního konzultanta, který se připojí k našemu týmu a pomůže našim klientům s plánováním jejich cestovních zážitků. Jako Cestovní konzultant budete zodpovědní za poskytování odborného poradenství, vytváření personalizovaných itinerářů a zajištění, že každá cesta bude nezapomenutelným zážitkem. Vaše role bude zahrnovat komunikaci s klienty, pochopení jejich potřeb a preferencí, a následné doporučení nejlepších možností, které odpovídají jejich požadavkům. Budete také spolupracovat s různými dodavateli, jako jsou letecké společnosti, hotely a cestovní kanceláře, abyste zajistili hladký průběh každé cesty.
Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat analýzu cestovních trendů, poskytování aktuálních informací o destinacích a zajištění, že klienti obdrží nejlepší možné služby. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a vášeň pro cestování. Pokud máte zkušenosti v cestovním ruchu, orientaci na detail a schopnost budovat dlouhodobé vztahy s klienty, rádi vás přivítáme v našem týmu. Tato pozice nabízí příležitost pracovat v dynamickém prostředí, kde můžete využít své znalosti a dovednosti k vytváření nezapomenutelných zážitků pro naše klienty.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytování odborného poradenství klientům ohledně cestovních možností.
- Vytváření personalizovaných itinerářů na základě preferencí klientů.
- Komunikace s dodavateli, jako jsou hotely a letecké společnosti.
- Zajištění aktuálních informací o destinacích a cestovních trendech.
- Řešení problémů a poskytování podpory klientům během jejich cest.
- Budování a udržování dlouhodobých vztahů s klienty.
- Správa rezervací a zajištění hladkého průběhu cest.
- Práce s interními systémy a databázemi pro správu klientských informací.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti cestovního ruchu nebo podobné pozici.
- Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy efektivně.
- Znalost cestovních systémů a nástrojů je výhodou.
- Orientace na detail a schopnost multitaskingu.
- Vášeň pro cestování a znalost populárních destinací.
- Schopnost budovat a udržovat vztahy s klienty.
- Flexibilita a ochota přizpůsobit se měnícím se potřebám klientů.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti v oblasti cestovního ruchu?
- Jak byste řešili situaci, kdy klient čelí problémům během své cesty?
- Jaké nástroje nebo systémy jste používali pro správu rezervací?
- Jak byste přistupovali k vytváření personalizovaného itineráře pro klienta?
- Jaké destinace považujete za své odborné oblasti?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s více úkoly najednou?
- Jak byste budovali dlouhodobé vztahy s klienty?
- Jaké trendy v cestovním ruchu považujete za důležité?