Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent v poštovním oddělení
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Asistenta v poštovním oddělení, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit hladký chod našich poštovních operací. Tato pozice je klíčová pro podporu našich zaměstnanců a zákazníků, a proto hledáme někoho, kdo je organizovaný, spolehlivý a má vynikající komunikační schopnosti. Jako asistent budete zodpovědní za zpracování příchozí a odchozí pošty, správu poštovních zásilek a balíků, a poskytování podpory zákazníkům při jejich dotazech a požadavcích. Budete také spolupracovat s ostatními členy týmu na zlepšování efektivity a kvality našich služeb. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s prací v administrativě nebo logistice, být schopen pracovat samostatně i v týmu, a mít pozitivní přístup k řešení problémů. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí a chcete se stát součástí našeho týmu, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zpracování příchozí a odchozí pošty.
- Správa poštovních zásilek a balíků.
- Poskytování podpory zákazníkům při dotazech.
- Spolupráce s týmem na zlepšování služeb.
- Udržování přesných záznamů a dokumentace.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
- Podpora při organizaci poštovních operací.
- Komunikace s externími partnery a dodavateli.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací v administrativě nebo logistice.
- Vynikající komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Organizační a plánovací schopnosti.
- Pozitivní přístup k řešení problémů.
- Znalost práce s počítačem a kancelářským softwarem.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Pečlivost a důraz na detail.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v poštovním oddělení?
- Jak byste řešili stížnost zákazníka na ztracenou zásilku?
- Jaké nástroje používáte pro organizaci své práce?
- Jak byste přistupovali k zlepšování efektivity poštovních operací?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s termíny?
