Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Asistent pohřební služby

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme soucitného a organizovaného asistenta pohřební služby, který se připojí k našemu týmu a pomůže rodinám v jejich nejtěžších chvílích. Tato role vyžaduje empatii, profesionalitu a schopnost zvládat administrativní i praktické úkoly spojené s organizací pohřbů. Asistent pohřební služby bude úzce spolupracovat s rodinami zesnulých, poskytovat jim podporu a zajistit, aby všechny aspekty pohřebního procesu proběhly hladce a s respektem. Mezi hlavní povinnosti patří komunikace s rodinami, organizace pohřebních obřadů, příprava dokumentace a spolupráce s dalšími poskytovateli služeb, jako jsou hřbitovy, krematoria a květinářství. Kandidát by měl být schopen pracovat pod tlakem, zachovat klid v emočně náročných situacích a mít smysl pro detail. Tato pozice je ideální pro někoho, kdo má zkušenosti v oblasti pohřebních služeb, zákaznického servisu nebo administrativy. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a příležitost pomáhat lidem v obtížných životních situacích. Pokud máte silný smysl pro empatii a organizaci, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Komunikace s rodinami zesnulých a poskytování podpory.
  • Organizace pohřebních obřadů a souvisejících služeb.
  • Příprava a správa potřebné dokumentace.
  • Koordinace s hřbitovy, krematorii a dalšími poskytovateli služeb.
  • Zajištění přepravy zesnulých a příprava na obřad.
  • Udržování vysoké úrovně profesionality a empatie.
  • Administrativní podpora pohřebního ústavu.
  • Dodržování právních a etických standardů v oblasti pohřebních služeb.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Empatie a schopnost komunikovat s lidmi v obtížných situacích.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a zvládat emočně náročné situace.
  • Organizační schopnosti a smysl pro detail.
  • Zkušenosti v oblasti pohřebních služeb nebo zákaznického servisu výhodou.
  • Znalost administrativních procesů a práce s dokumenty.
  • Řidičský průkaz skupiny B výhodou.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Dodržování etických a právních předpisů v oblasti pohřebních služeb.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jak byste zvládli komunikaci s rodinou, která právě ztratila blízkého?
  • Jaké zkušenosti máte s organizací událostí nebo administrativní prací?
  • Jak byste řešili situaci, kdy dojde k nečekaným změnám v pohřebním obřadu?
  • Jaké jsou podle vás klíčové vlastnosti dobrého asistenta pohřební služby?
  • Jak zvládáte práci v emočně náročném prostředí?