Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent pohřební služby
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme soucitného a organizovaného asistenta pohřební služby, který se připojí k našemu týmu a pomůže rodinám v jejich nejtěžších chvílích. Tato role vyžaduje empatii, profesionalitu a schopnost zvládat administrativní i praktické úkoly spojené s organizací pohřbů. Asistent pohřební služby bude úzce spolupracovat s rodinami zesnulých, poskytovat jim podporu a zajistit, aby všechny aspekty pohřebního procesu proběhly hladce a s respektem.
Mezi hlavní povinnosti patří komunikace s rodinami, organizace pohřebních obřadů, příprava dokumentace a spolupráce s dalšími poskytovateli služeb, jako jsou hřbitovy, krematoria a květinářství. Kandidát by měl být schopen pracovat pod tlakem, zachovat klid v emočně náročných situacích a mít smysl pro detail.
Tato pozice je ideální pro někoho, kdo má zkušenosti v oblasti pohřebních služeb, zákaznického servisu nebo administrativy. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a příležitost pomáhat lidem v obtížných životních situacích. Pokud máte silný smysl pro empatii a organizaci, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Komunikace s rodinami zesnulých a poskytování podpory.
- Organizace pohřebních obřadů a souvisejících služeb.
- Příprava a správa potřebné dokumentace.
- Koordinace s hřbitovy, krematorii a dalšími poskytovateli služeb.
- Zajištění přepravy zesnulých a příprava na obřad.
- Udržování vysoké úrovně profesionality a empatie.
- Administrativní podpora pohřebního ústavu.
- Dodržování právních a etických standardů v oblasti pohřebních služeb.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Empatie a schopnost komunikovat s lidmi v obtížných situacích.
- Schopnost pracovat pod tlakem a zvládat emočně náročné situace.
- Organizační schopnosti a smysl pro detail.
- Zkušenosti v oblasti pohřebních služeb nebo zákaznického servisu výhodou.
- Znalost administrativních procesů a práce s dokumenty.
- Řidičský průkaz skupiny B výhodou.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Dodržování etických a právních předpisů v oblasti pohřebních služeb.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jak byste zvládli komunikaci s rodinou, která právě ztratila blízkého?
- Jaké zkušenosti máte s organizací událostí nebo administrativní prací?
- Jak byste řešili situaci, kdy dojde k nečekaným změnám v pohřebním obřadu?
- Jaké jsou podle vás klíčové vlastnosti dobrého asistenta pohřební služby?
- Jak zvládáte práci v emočně náročném prostředí?