Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Asistent manažera kadeřnického salonu

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného asistenta manažera kadeřnického salonu, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit plynulý chod našeho salonu. Jako asistent manažera budete hrát klíčovou roli v každodenním provozu, podpoře zaměstnanců a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Budete úzce spolupracovat s manažerem salonu na plánování, organizaci a řízení týmu stylistů a recepčních. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat dohled nad provozem salonu, zajištění spokojenosti zákazníků a podporu zaměstnanců při dosahování jejich cílů. Budete se podílet na školení nových zaměstnanců, sledování výkonu týmu a pomáhat s administrativními úkoly, jako je správa zásob a plánování směn. Důležitou součástí vaší práce bude také komunikace se zákazníky, řešení jejich požadavků a zajištění, aby každý klient odcházel spokojený. Budete se podílet na marketingových aktivitách salonu, pomáhat s propagací služeb a budováním loajality zákazníků. Hledáme kandidáta s předchozí zkušeností v kadeřnickém nebo kosmetickém průmyslu, který má vynikající organizační schopnosti, schopnost vést tým a výborné komunikační dovednosti. Pokud jste energický, orientovaný na zákazníka a máte vášeň pro krásu a péči o vlasy, pak je tato pozice pro vás ideální. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a atraktivní finanční ohodnocení. Připojte se k našemu týmu a pomozte nám poskytovat špičkové služby našim zákazníkům!

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Podpora manažera salonu při každodenním provozu.
  • Dohled nad týmem stylistů a recepčních.
  • Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
  • Školení nových zaměstnanců a podpora jejich rozvoje.
  • Správa zásob a objednávání potřebného materiálu.
  • Plánování směn a organizace pracovního rozvrhu.
  • Řešení stížností a požadavků zákazníků.
  • Podpora marketingových aktivit a propagace salonu.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenost v kadeřnickém nebo kosmetickém průmyslu.
  • Schopnost vést a motivovat tým.
  • Výborné organizační a komunikační dovednosti.
  • Znalost práce s rezervačními systémy a administrativními úkoly.
  • Schopnost řešit problémy a pracovat pod tlakem.
  • Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
  • Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
  • Zájem o nejnovější trendy v oblasti kadeřnictví a krásy.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v kadeřnickém salonu?
  • Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
  • Jaké strategie byste použili k motivaci zaměstnanců?
  • Jaké jsou podle vás klíčové faktory úspěšného salonu?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem a řešení více úkolů najednou?
  • Jaké marketingové strategie byste navrhli pro zvýšení návštěvnosti salonu?
  • Jaké jsou vaše zkušenosti s plánováním směn a správou zásob?
  • Jaké trendy v kadeřnictví vás nejvíce inspirují?