Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent manažera kadeřnického salonu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného asistenta manažera kadeřnického salonu, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit plynulý chod našeho salonu. Jako asistent manažera budete hrát klíčovou roli v každodenním provozu, podpoře zaměstnanců a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Budete úzce spolupracovat s manažerem salonu na plánování, organizaci a řízení týmu stylistů a recepčních.
Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat dohled nad provozem salonu, zajištění spokojenosti zákazníků a podporu zaměstnanců při dosahování jejich cílů. Budete se podílet na školení nových zaměstnanců, sledování výkonu týmu a pomáhat s administrativními úkoly, jako je správa zásob a plánování směn.
Důležitou součástí vaší práce bude také komunikace se zákazníky, řešení jejich požadavků a zajištění, aby každý klient odcházel spokojený. Budete se podílet na marketingových aktivitách salonu, pomáhat s propagací služeb a budováním loajality zákazníků.
Hledáme kandidáta s předchozí zkušeností v kadeřnickém nebo kosmetickém průmyslu, který má vynikající organizační schopnosti, schopnost vést tým a výborné komunikační dovednosti. Pokud jste energický, orientovaný na zákazníka a máte vášeň pro krásu a péči o vlasy, pak je tato pozice pro vás ideální.
Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a atraktivní finanční ohodnocení. Připojte se k našemu týmu a pomozte nám poskytovat špičkové služby našim zákazníkům!
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Podpora manažera salonu při každodenním provozu.
- Dohled nad týmem stylistů a recepčních.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Školení nových zaměstnanců a podpora jejich rozvoje.
- Správa zásob a objednávání potřebného materiálu.
- Plánování směn a organizace pracovního rozvrhu.
- Řešení stížností a požadavků zákazníků.
- Podpora marketingových aktivit a propagace salonu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenost v kadeřnickém nebo kosmetickém průmyslu.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Výborné organizační a komunikační dovednosti.
- Znalost práce s rezervačními systémy a administrativními úkoly.
- Schopnost řešit problémy a pracovat pod tlakem.
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
- Zájem o nejnovější trendy v oblasti kadeřnictví a krásy.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v kadeřnickém salonu?
- Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
- Jaké strategie byste použili k motivaci zaměstnanců?
- Jaké jsou podle vás klíčové faktory úspěšného salonu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a řešení více úkolů najednou?
- Jaké marketingové strategie byste navrhli pro zvýšení návštěvnosti salonu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s plánováním směn a správou zásob?
- Jaké trendy v kadeřnictví vás nejvíce inspirují?
