Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Asistent manažera hotelu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Asistenta manažera hotelu, který se připojí k našemu týmu a pomůže zajistit hladký chod našeho hotelu. Tato pozice je klíčová pro podporu manažera hotelu v každodenním provozu, řízení personálu a zajištění vysoké úrovně služeb pro naše hosty. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v pohostinství, vynikající komunikační dovednosti a schopnost řešit problémy efektivně a rychle. Asistent manažera hotelu bude zodpovědný za koordinaci různých oddělení, zajištění dodržování standardů kvality a pomáhat při plánování a organizaci hotelových akcí. Tato role vyžaduje flexibilitu, schopnost pracovat pod tlakem a silné organizační schopnosti. Pokud máte vášeň pro pohostinství a touhu rozvíjet svou kariéru v dynamickém prostředí, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Podpora manažera hotelu v každodenním provozu.
- Koordinace práce různých hotelových oddělení.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Řešení stížností a požadavků hostů.
- Pomoc při plánování a organizaci hotelových akcí.
- Kontrola dodržování standardů kvality.
- Školení a vedení hotelového personálu.
- Správa rozpočtů a finančních záznamů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v pohostinství nebo podobném oboru.
- Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Flexibilita a ochota pracovat ve směnném provozu.
- Znalost hotelových systémů a technologií.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
- Znalost cizích jazyků výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného hosta?
- Jaké metody používáte pro motivaci týmu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké technologie a systémy v hotelnictví znáte?
