Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Analytik Zákaznických Postřehů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Analytika Zákaznických Postřehů, který se připojí k našemu dynamickému týmu. V této roli budete zodpovědní za analýzu zákaznických dat a poskytování klíčových poznatků, které pomohou formovat strategii naší společnosti. Budete úzce spolupracovat s různými odděleními, abyste zajistili, že naše produkty a služby odpovídají potřebám a očekáváním našich zákazníků. Ideální kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, schopnost interpretovat složitá data a přeměnit je na praktické poznatky. Důležitá je také schopnost komunikovat výsledky analýz jasně a efektivně různým zainteresovaným stranám. Tato pozice vyžaduje proaktivní přístup a schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Pokud máte vášeň pro data a zákaznickou zkušenost, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza zákaznických dat a identifikace klíčových trendů.
- Spolupráce s marketingovým týmem na vývoji strategií.
- Prezentace zjištění a doporučení vedení společnosti.
- Monitorování a vyhodnocování efektivity marketingových kampaní.
- Vytváření reportů a dashboardů pro sledování zákaznických metrik.
- Identifikace příležitostí pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
- Podpora vývoje nových produktů na základě zákaznických poznatků.
- Účast na meziodvětvových projektech zaměřených na zákaznickou spokojenost.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru marketingu, ekonomie nebo příbuzném oboru.
- Zkušenosti s analýzou dat a interpretací výsledků.
- Schopnost pracovat s analytickými nástroji a softwarem.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Znalost trhu a zákaznických trendů.
- Schopnost řešit problémy a navrhovat inovativní řešení.
- Zkušenosti s projektovým řízením výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké analytické nástroje jste používali v předchozích pozicích?
- Jak byste přistoupili k analýze nového zákaznického segmentu?
- Můžete popsat situaci, kdy vaše analýza vedla k významnému zlepšení?
- Jaké metody používáte k prezentaci složitých dat jednoduše?
- Jak zajišťujete, že vaše analýzy jsou přesné a spolehlivé?
