Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Analytik spotřebitelských poznatků

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného analytika spotřebitelských poznatků, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám lépe porozumět chování zákazníků. Tento odborník bude analyzovat data o spotřebitelích, identifikovat klíčové trendy a poskytovat doporučení pro zlepšení produktů, služeb a marketingových strategií. Jako analytik spotřebitelských poznatků budete pracovat s velkým množstvím dat z různých zdrojů, včetně průzkumů, sociálních médií, transakčních záznamů a dalších relevantních informací. Vaším úkolem bude interpretovat tato data a přetvářet je do srozumitelných a akčních poznatků, které pomohou firmě lépe cílit na zákazníky a zlepšit jejich celkovou zkušenost. Budete úzce spolupracovat s marketingovými, produktovými a obchodními týmy, abyste zajistili, že strategie společnosti odpovídají potřebám a očekáváním zákazníků. Kromě toho budete sledovat vývoj trhu a konkurence, abyste mohli identifikovat nové příležitosti a potenciální hrozby. Ideální kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, zkušenosti s prací s daty a schopnost efektivně komunikovat své poznatky různým zainteresovaným stranám. Důležitá je také schopnost pracovat s analytickými nástroji a softwarem, jako jsou Google Analytics, Tableau, SQL nebo jiné relevantní platformy. Pokud máte vášeň pro analýzu dat, rozumíte chování spotřebitelů a chcete se podílet na strategických rozhodnutích společnosti, pak je tato pozice pro vás ideální. Připojte se k nám a pomozte nám vytvářet lepší zákaznické zkušenosti na základě datově podložených poznatků.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Analýza dat o chování spotřebitelů a identifikace klíčových trendů.
  • Vytváření reportů a prezentací s doporučeními pro zlepšení strategií.
  • Spolupráce s marketingovými a produktovými týmy na optimalizaci zákaznické zkušenosti.
  • Sledování vývoje trhu a konkurence pro identifikaci nových příležitostí.
  • Používání analytických nástrojů k interpretaci dat a tvorbě strategií.
  • Provádění průzkumů a analýz zákaznické spokojenosti.
  • Prezentace zjištění a doporučení vedení společnosti.
  • Zajištění kvality a přesnosti datových analýz.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdělání v oblasti marketingu, ekonomie, statistiky nebo podobného oboru.
  • Zkušenosti s analýzou dat a interpretací spotřebitelského chování.
  • Schopnost pracovat s analytickými nástroji jako Google Analytics, Tableau nebo SQL.
  • Silné analytické a kritické myšlení.
  • Schopnost efektivně komunikovat a prezentovat výsledky analýz.
  • Zkušenosti s průzkumy trhu a zákaznickými průzkumy výhodou.
  • Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
  • Znalost aktuálních trendů v oblasti spotřebitelského chování.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké analytické nástroje jste v minulosti používali?
  • Můžete popsat situaci, kdy jste na základě dat navrhli úspěšnou strategii?
  • Jak přistupujete k analýze velkého množství dat?
  • Jak byste interpretovali změny v chování zákazníků na základě dat?
  • Jaké metody používáte k identifikaci klíčových trendů na trhu?
  • Jak byste prezentovali složité analytické poznatky neodbornému publiku?
  • Jaké jsou podle vás největší výzvy v analýze spotřebitelských dat?
  • Jak sledujete nové trendy v oblasti spotřebitelského chování?