Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Analytik spotřebitelských poznatků
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného analytika spotřebitelských poznatků, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám lépe porozumět chování zákazníků. Tento odborník bude analyzovat data o spotřebitelích, identifikovat klíčové trendy a poskytovat doporučení pro zlepšení produktů, služeb a marketingových strategií.
Jako analytik spotřebitelských poznatků budete pracovat s velkým množstvím dat z různých zdrojů, včetně průzkumů, sociálních médií, transakčních záznamů a dalších relevantních informací. Vaším úkolem bude interpretovat tato data a přetvářet je do srozumitelných a akčních poznatků, které pomohou firmě lépe cílit na zákazníky a zlepšit jejich celkovou zkušenost.
Budete úzce spolupracovat s marketingovými, produktovými a obchodními týmy, abyste zajistili, že strategie společnosti odpovídají potřebám a očekáváním zákazníků. Kromě toho budete sledovat vývoj trhu a konkurence, abyste mohli identifikovat nové příležitosti a potenciální hrozby.
Ideální kandidát by měl mít silné analytické schopnosti, zkušenosti s prací s daty a schopnost efektivně komunikovat své poznatky různým zainteresovaným stranám. Důležitá je také schopnost pracovat s analytickými nástroji a softwarem, jako jsou Google Analytics, Tableau, SQL nebo jiné relevantní platformy.
Pokud máte vášeň pro analýzu dat, rozumíte chování spotřebitelů a chcete se podílet na strategických rozhodnutích společnosti, pak je tato pozice pro vás ideální. Připojte se k nám a pomozte nám vytvářet lepší zákaznické zkušenosti na základě datově podložených poznatků.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza dat o chování spotřebitelů a identifikace klíčových trendů.
- Vytváření reportů a prezentací s doporučeními pro zlepšení strategií.
- Spolupráce s marketingovými a produktovými týmy na optimalizaci zákaznické zkušenosti.
- Sledování vývoje trhu a konkurence pro identifikaci nových příležitostí.
- Používání analytických nástrojů k interpretaci dat a tvorbě strategií.
- Provádění průzkumů a analýz zákaznické spokojenosti.
- Prezentace zjištění a doporučení vedení společnosti.
- Zajištění kvality a přesnosti datových analýz.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti marketingu, ekonomie, statistiky nebo podobného oboru.
- Zkušenosti s analýzou dat a interpretací spotřebitelského chování.
- Schopnost pracovat s analytickými nástroji jako Google Analytics, Tableau nebo SQL.
- Silné analytické a kritické myšlení.
- Schopnost efektivně komunikovat a prezentovat výsledky analýz.
- Zkušenosti s průzkumy trhu a zákaznickými průzkumy výhodou.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Znalost aktuálních trendů v oblasti spotřebitelského chování.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké analytické nástroje jste v minulosti používali?
- Můžete popsat situaci, kdy jste na základě dat navrhli úspěšnou strategii?
- Jak přistupujete k analýze velkého množství dat?
- Jak byste interpretovali změny v chování zákazníků na základě dat?
- Jaké metody používáte k identifikaci klíčových trendů na trhu?
- Jak byste prezentovali složité analytické poznatky neodbornému publiku?
- Jaké jsou podle vás největší výzvy v analýze spotřebitelských dat?
- Jak sledujete nové trendy v oblasti spotřebitelského chování?