Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Analytik IT podpory
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Analytika IT podpory, který se připojí k našemu týmu. V této roli budete zodpovědní za poskytování technické podpory, analýzu IT systémů a zajištění jejich efektivního provozu. Budete úzce spolupracovat s ostatními členy IT týmu a uživateli, abyste identifikovali a řešili technické problémy, implementovali nové technologie a zlepšovali stávající procesy. Vaše schopnost analyzovat data, identifikovat trendy a navrhovat řešení bude klíčová pro úspěch této role.
Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat diagnostiku a řešení technických problémů, poskytování podpory uživatelům, analýzu IT systémů a procesů, a spolupráci na implementaci nových technologií. Budete také odpovědní za dokumentaci technických postupů a školení uživatelů. Tato role vyžaduje silné analytické schopnosti, technické znalosti a schopnost efektivně komunikovat s různými úrovněmi organizace.
Ideální kandidát by měl mít zkušenosti s IT podporou, hluboké porozumění IT systémům a procesům, a schopnost rychle se přizpůsobit novým technologiím. Pokud jste týmový hráč s vášní pro technologie a schopností řešit problémy, rádi vás přivítáme v našem týmu. Tato pozice nabízí příležitost k profesnímu růstu a rozvoji v dynamickém a inovativním prostředí.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Diagnostika a řešení technických problémů.
- Poskytování technické podpory uživatelům.
- Analýza IT systémů a procesů.
- Spolupráce na implementaci nových technologií.
- Dokumentace technických postupů a řešení.
- Školení uživatelů v používání IT systémů.
- Identifikace a návrh zlepšení stávajících procesů.
- Spolupráce s ostatními členy IT týmu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s IT podporou nebo podobnou rolí.
- Silné analytické schopnosti a technické znalosti.
- Schopnost efektivně komunikovat s různými úrovněmi organizace.
- Znalost IT systémů a procesů.
- Schopnost rychle se přizpůsobit novým technologiím.
- Týmový hráč s proaktivním přístupem.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Znalost anglického jazyka výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s IT podporou?
- Jak byste postupovali při řešení technického problému?
- Jaké technologie a nástroje jste používali v předchozích rolích?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Můžete uvést příklad, kdy jste úspěšně implementovali nové řešení?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti analýzy dat?
- Jak byste přistupovali k školení uživatelů?
- Jaké jsou vaše očekávání od této role?