Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Analytik IT podpory

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme Analytika IT podpory, který se připojí k našemu dynamickému týmu. V této roli budete zodpovědní za poskytování technické podpory uživatelům a řešení různých IT problémů. Budete pracovat v prostředí, které vyžaduje rychlé a efektivní řešení problémů, a budete mít příležitost rozvíjet své technické dovednosti. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat identifikaci a analýzu problémů, poskytování podpory koncovým uživatelům a spolupráci s dalšími členy IT týmu na zajištění hladkého provozu IT systémů. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a dobré znalosti IT systémů a softwaru. Tato pozice nabízí skvělou příležitost pro osobní a profesní růst v oblasti IT.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Poskytování technické podpory uživatelům.
  • Řešení IT problémů a incidentů.
  • Správa a údržba IT systémů.
  • Spolupráce s dalšími členy IT týmu.
  • Dokumentace a sledování problémů.
  • Školení uživatelů v používání IT systémů.
  • Zajištění bezpečnosti IT systémů.
  • Podpora při implementaci nových technologií.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti v oblasti IT podpory.
  • Silné komunikační dovednosti.
  • Schopnost pracovat pod tlakem.
  • Znalost IT systémů a softwaru.
  • Schopnost rychle řešit problémy.
  • Týmový hráč.
  • Znalost anglického jazyka.
  • Flexibilita a ochota učit se nové věci.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s poskytováním IT podpory?
  • Jak řešíte složité technické problémy?
  • Jaké IT systémy a software znáte?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem?
  • Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?