Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Člen posádky kabiny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme člena posádky kabiny, který se připojí k našemu dynamickému týmu a přispěje k zajištění bezpečnosti a pohodlí našich cestujících. Jako člen posádky kabiny budete mít klíčovou roli při poskytování vynikajících služeb zákazníkům a zajištění, že každý let proběhne hladce a bezpečně. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat uvítání cestujících na palubě, poskytování informací o bezpečnostních postupech, podávání občerstvení a řešení jakýchkoli problémů, které mohou během letu nastat. Budete také zodpovědní za dodržování všech bezpečnostních předpisů a postupů, abyste zajistili, že všichni cestující budou mít příjemný a bezpečný zážitek. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a přátelský a profesionální přístup. Pokud máte vášeň pro cestování a touhu poskytovat vynikající služby zákazníkům, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Uvítání a usazení cestujících na palubě.
- Poskytování informací o bezpečnostních postupech.
- Podávání občerstvení a nápojů.
- Řešení problémů a stížností cestujících.
- Zajištění dodržování bezpečnostních předpisů.
- Spolupráce s ostatními členy posádky.
- Údržba čistoty a pořádku v kabině.
- Poskytování první pomoci v případě potřeby.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Přátelský a profesionální přístup.
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu výhodou.
- Schopnost řešit problémy a konflikty.
- Flexibilita a ochota cestovat.
- Platný pas a možnost cestovat do zahraničí.
- Znalost cizích jazyků výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v zákaznickém servisu?
- Jak byste řešili konflikt mezi cestujícími?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat jako člen posádky kabiny?
- Jaké jazyky ovládáte a na jaké úrovni?