Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Číšník v restauraci

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a přátelského číšníka, který se připojí k našemu týmu v restauraci. Jako číšník budete zodpovědní za poskytování vynikajícího zákaznického servisu, obsluhu hostů a zajištění, že jejich návštěva bude nezapomenutelným zážitkem. Vaše role bude zahrnovat vítání hostů, přijímání objednávek, servírování jídel a nápojů, a zajištění, že všechny potřeby hostů budou splněny. Budete také spolupracovat s kuchyňským personálem a dalšími členy týmu, abyste zajistili hladký chod restaurace. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a vášeň pro poskytování kvalitního servisu. Pokud máte zkušenosti v pohostinství a hledáte příležitost pracovat v dynamickém prostředí, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Vítání hostů a zajištění jejich pohodlí.
  • Přijímání objednávek a poskytování doporučení na menu.
  • Servírování jídel a nápojů dle standardů restaurace.
  • Řešení dotazů a požadavků hostů s profesionálním přístupem.
  • Spolupráce s kuchyňským personálem a dalšími členy týmu.
  • Zajištění čistoty a pořádku v jídelní části.
  • Zpracování plateb a vystavování účtů.
  • Řešení případných stížností hostů s empatií a efektivitou.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Zkušenosti na podobné pozici výhodou.
  • Výborné komunikační a interpersonální dovednosti.
  • Schopnost pracovat pod tlakem a v rychlém tempu.
  • Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
  • Znalost hygienických standardů a postupů.
  • Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
  • Týmový duch a schopnost spolupracovat s ostatními.
  • Základní znalost cizího jazyka (např. angličtiny) výhodou.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
  • Jak byste řešili stížnost nespokojeného hosta?
  • Jaké kroky podniknete, abyste zajistili spokojenost hostů?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem během rušných hodin?
  • Jste ochotni pracovat o víkendech a svátcích?
  • Jaké jsou vaše silné stránky, které byste přinesli do našeho týmu?
  • Máte zkušenosti s obsluhou pokladního systému?
  • Jak byste popsali svůj přístup k týmové spolupráci?