Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Číšník v restauraci
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a přátelského číšníka, který se připojí k našemu týmu v restauraci. Jako číšník budete zodpovědní za poskytování vynikajícího zákaznického servisu, obsluhu hostů a zajištění, že jejich návštěva bude nezapomenutelným zážitkem. Vaše role bude zahrnovat vítání hostů, přijímání objednávek, servírování jídel a nápojů, a zajištění, že všechny potřeby hostů budou splněny. Budete také spolupracovat s kuchyňským personálem a dalšími členy týmu, abyste zajistili hladký chod restaurace. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a vášeň pro poskytování kvalitního servisu. Pokud máte zkušenosti v pohostinství a hledáte příležitost pracovat v dynamickém prostředí, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání hostů a zajištění jejich pohodlí.
- Přijímání objednávek a poskytování doporučení na menu.
- Servírování jídel a nápojů dle standardů restaurace.
- Řešení dotazů a požadavků hostů s profesionálním přístupem.
- Spolupráce s kuchyňským personálem a dalšími členy týmu.
- Zajištění čistoty a pořádku v jídelní části.
- Zpracování plateb a vystavování účtů.
- Řešení případných stížností hostů s empatií a efektivitou.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti na podobné pozici výhodou.
- Výborné komunikační a interpersonální dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a v rychlém tempu.
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka.
- Znalost hygienických standardů a postupů.
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
- Týmový duch a schopnost spolupracovat s ostatními.
- Základní znalost cizího jazyka (např. angličtiny) výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného hosta?
- Jaké kroky podniknete, abyste zajistili spokojenost hostů?
- Jak zvládáte práci pod tlakem během rušných hodin?
- Jste ochotni pracovat o víkendech a svátcích?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které byste přinesli do našeho týmu?
- Máte zkušenosti s obsluhou pokladního systému?
- Jak byste popsali svůj přístup k týmové spolupráci?