Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সার্ভিস রাইটার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ সার্ভিস রাইটার খুঁজছি যিনি আমাদের গাড়ি মেরামতের সেন্টারে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের প্রথম বিন্দু হিসেবে কাজ করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহকদের সাথে মেরামতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করতে হবে, মেরামতের কাজের জন্য আনুমানিক খরচ প্রদান করতে হবে এবং মেরামতের কাজের অগ্রগতি সম্পর্কে গ্রাহকদের আপডেট রাখতে হবে। সার্ভিস রাইটারকে অবশ্যই গাড়ি মেরামতের প্রক্রিয়া সম্পর্কে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের সাথে পেশাদার এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ বজায় রাখতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে সময়মত এবং সঠিকভাবে কাজ সম্পন্ন করার জন্য মেকানিক এবং অন্যান্য কর্মীদের সাথে সমন্বয় করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের সাথে মেরামতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করা।
- মেরামতের কাজের জন্য আনুমানিক খরচ প্রদান করা।
- মেরামতের কাজের অগ্রগতি সম্পর্কে গ্রাহকদের আপডেট রাখা।
- মেকানিক এবং অন্যান্য কর্মীদের সাথে সমন্বয় করা।
- গ্রাহকদের সাথে পেশাদার এবং বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ বজায় রাখা।
- মেরামতের প্রক্রিয়া সম্পর্কে গ্রাহকদের সঠিক তথ্য প্রদান করা।
- গ্রাহকদের অভিযোগ এবং প্রশ্নের সমাধান করা।
- মেরামতের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ এবং সরঞ্জাম অর্ডার করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- গাড়ি মেরামতের প্রক্রিয়া সম্পর্কে ভালো জ্ঞান।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- গ্রাহক পরিষেবায় অভিজ্ঞতা।
- কম্পিউটার এবং অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- টিমের সাথে কাজ করার ক্ষমতা।
- উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা বা সমমানের যোগ্যতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে মেরামতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করবেন?
- আপনি কীভাবে মেরামতের কাজের অগ্রগতি সম্পর্কে গ্রাহকদের আপডেট রাখবেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের অভিযোগ এবং প্রশ্নের সমাধান করবেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে মেকানিক এবং অন্যান্য কর্মীদের সাথে সমন্বয় করবেন?
