Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সার্ভিস ডেলিভারি ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন দক্ষ সার্ভিস ডেলিভারি ম্যানেজার খুঁজছি যিনি আমাদের সেবা প্রদানের প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সক্ষম হবেন। এই পদে, আপনি আমাদের সেবা প্রদানের কার্যক্রমের তত্ত্বাবধান করবেন এবং সেবা প্রদানের মান উন্নত করার জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করবেন। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে সেবা প্রদানের সময়সূচি তৈরি করা, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা এবং সেবা প্রদানের সময় যে কোনো সমস্যা সমাধান করা। আপনি আমাদের দলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন এবং সেবা প্রদানের মান উন্নত করার জন্য নতুন পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি প্রয়োগ করবেন। আপনার নেতৃত্বের গুণাবলী এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা আমাদের সেবা প্রদানের মান উন্নত করতে সহায়ক হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- সেবা প্রদানের কার্যক্রমের তত্ত্বাবধান করা।
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- সেবা প্রদানের সময়সূচি তৈরি করা।
- সেবা প্রদানের মান উন্নত করার জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করা।
- গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা।
- সেবা প্রদানের সময় যে কোনো সমস্যা সমাধান করা।
- নতুন পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি প্রয়োগ করা।
- দলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবস্থাপনা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- উৎকৃষ্ট যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- নেতৃত্বের গুণাবলী।
- কৌশলগত চিন্তাভাবনা।
- প্রযুক্তি ব্যবহারে দক্ষতা।
- গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে সেবা প্রদানের মান উন্নত করবেন?
- আপনার পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন?
- আপনি কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার নেতৃত্বের গুণাবলী সম্পর্কে বলুন।