Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!রিসেপশন টেকনিশিয়ান
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ রিসেপশন টেকনিশিয়ান খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের রিসেপশন এলাকায় প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে রিসেপশন ডেস্কের সমস্ত প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম এবং সিস্টেমের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে হবে। প্রার্থীকে অতিথিদের স্বাগত জানানো, তাদের প্রয়োজনীয়তা বোঝা এবং তাদের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে রিসেপশন এলাকায় ব্যবহৃত সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার পরিচালনা করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে। প্রার্থীকে দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে এবং উচ্চমানের গ্রাহক সেবা প্রদান করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে প্রযুক্তিগত দক্ষতা, যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- রিসেপশন ডেস্কের প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম পরিচালনা করা।
- অতিথিদের প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা।
- সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- উচ্চমানের গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
- প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ এবং নথিভুক্ত করা।
- রিসেপশন এলাকায় প্রযুক্তিগত উন্নয়ন প্রস্তাব করা।
- প্রতিষ্ঠানের নীতি এবং পদ্ধতি অনুসরণ করা।
- প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ এবং কর্মশালায় অংশগ্রহণ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সম্পর্কে জ্ঞান।
- গ্রাহক সেবা প্রদানে দক্ষতা।
- বিস্তারিত মনোযোগ দেওয়ার ক্ষমতা।
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
- প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ গ্রহণের ইচ্ছা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করেন?
- আপনার গ্রাহক সেবা প্রদানের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনার সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার জ্ঞান সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে দলবদ্ধভাবে কাজ করতে পছন্দ করেন?
