Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!রিজার্ভেশন এজেন্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন রিজার্ভেশন এজেন্ট খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের রিজার্ভেশন প্রক্রিয়াগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের রিজার্ভেশন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। প্রার্থীকে আমাদের সিস্টেমে রিজার্ভেশন এন্ট্রি করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে নথিভুক্ত হয়েছে। এছাড়াও, প্রার্থীকে গ্রাহকদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখতে হবে এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে সময় ব্যবস্থাপনা এবং যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং টুলস ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে যা রিজার্ভেশন প্রক্রিয়াকে সহজতর করে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের রিজার্ভেশন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা।
- রিজার্ভেশন সিস্টেমে তথ্য এন্ট্রি করা।
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান করা।
- রিজার্ভেশন পরিবর্তন বা বাতিল করা।
- গ্রাহকদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা।
- রিজার্ভেশন সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি করা।
- নতুন রিজার্ভেশন অফার সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা।
- রিজার্ভেশন প্রক্রিয়ার উন্নতি করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা।
- রিজার্ভেশন বা গ্রাহক সেবায় পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- দক্ষ কম্পিউটার জ্ঞান।
- উত্তম যোগাযোগ দক্ষতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- বিভিন্ন সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- গ্রাহক সেবা মনোভাব।
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখবেন?
- রিজার্ভেশন সিস্টেমে কাজ করার আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে সময় ব্যবস্থাপনা করবেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেবেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
