Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!বুকিং এজেন্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ বুকিং এজেন্ট খুঁজছি, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের জন্য বিভিন্ন বুকিং প্রক্রিয়া পরিচালনা করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে উচ্চমানের গ্রাহক সেবা প্রদান করতে হবে এবং বিভিন্ন বুকিং সিস্টেমের সাথে পরিচিত হতে হবে। বুকিং এজেন্ট হিসেবে, আপনাকে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সঠিক বুকিং নিশ্চিত করতে হবে। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে টিকেট বুকিং, হোটেল রিজার্ভেশন, এবং অন্যান্য ভ্রমণ সংক্রান্ত সেবা প্রদান। আপনাকে সময়মত এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে এবং গ্রাহকদের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে ভালো যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের জন্য টিকেট বুকিং করা।
- হোটেল রিজার্ভেশন পরিচালনা করা।
- গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা।
- বিভিন্ন বুকিং সিস্টেমের সাথে কাজ করা।
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান করা।
- বুকিং সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করা।
- বিভিন্ন ভ্রমণ প্যাকেজের তথ্য প্রদান করা।
- বুকিং প্রক্রিয়ার সময়মত সম্পন্ন করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা।
- গ্রাহক সেবা প্রদানে অভিজ্ঞতা।
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
- বিভিন্ন বুকিং সিস্টেমের সাথে পরিচিতি।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট ব্যবহারে দক্ষতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- দলগতভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করবেন?
- আপনার বুকিং সিস্টেমের অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে সময়মত বুকিং সম্পন্ন করবেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করবেন?
- আপনার গ্রাহক সেবা প্রদানের অভিজ্ঞতা কী?