Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ফিল্ড সার্ভিস প্রতিনিধি
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ফিল্ড সার্ভিস প্রতিনিধি খুঁজছি, যিনি গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য ফিল্ডে কাজ করবেন এবং তাদের সমস্যার সমাধান করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের চাহিদা অনুযায়ী সেবা প্রদান করতে হবে। প্রার্থীকে প্রযুক্তিগত জ্ঞান, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে। ফিল্ড সার্ভিস প্রতিনিধি হিসেবে, আপনাকে বিভিন্ন স্থানে ভ্রমণ করতে হবে এবং গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও প্রযুক্তি ব্যবহার করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে সময়মতো কাজ সম্পন্ন করতে হবে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে কোম্পানির নীতিমালা মেনে চলতে হবে এবং সঠিক রিপোর্টিং করতে হবে। এই পদের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা থাকলে, আমরা আপনাকে আমাদের টিমে স্বাগত জানাতে আগ্রহী।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের সেবা প্রদান এবং তাদের সমস্যার সমাধান করা।
- ফিল্ডে ভ্রমণ করে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা।
- প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে কাজ সম্পন্ন করা।
- কোম্পানির নীতিমালা মেনে চলা এবং সঠিক রিপোর্টিং করা।
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- সময়মতো কাজ সম্পন্ন করা।
- প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ গ্রহণ করা।
- টিমের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা।
- গ্রাহক সেবায় অভিজ্ঞতা থাকা।
- ভাল যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- ফিল্ডে কাজ করার মানসিকতা।
- প্রযুক্তিগত জ্ঞান থাকা।
- সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
- ড্রাইভিং লাইসেন্স থাকা (যদি প্রয়োজন হয়)।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার গ্রাহক সেবার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে একটি সমস্যার সমাধান করবেন যা ফিল্ডে উদ্ভূত হয়েছে?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন?
- আপনার প্রযুক্তিগত দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কি ফিল্ডে ভ্রমণ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনার টিমের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা কেমন?