Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!পরিষেবা পরিকল্পনা পরিচালক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ পরিষেবা পরিকল্পনা পরিচালক যিনি আমাদের সংস্থার পরিষেবা পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে সক্ষম হবেন। এই পদে, আপনি আমাদের পরিষেবা প্রদান প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপের জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা এবং কার্যকরী সমাধান তৈরি করবেন। আপনার কাজ হবে আমাদের পরিষেবা দলগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা এবং তাদের কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি করা। আপনি আমাদের গ্রাহকদের চাহিদা এবং প্রত্যাশা পূরণের জন্য নতুন পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি প্রয়োগ করবেন। আপনার নেতৃত্বে, আমাদের পরিষেবা দলগুলি আরও কার্যকরী এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক হবে। আপনি আমাদের সংস্থার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিষেবা পরিকল্পনা পরিচালনা করবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- পরিষেবা পরিকল্পনা এবং কৌশল তৈরি করা।
- পরিষেবা দলগুলির কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা।
- গ্রাহক চাহিদা বিশ্লেষণ করা।
- নতুন প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি প্রয়োগ করা।
- পরিষেবা কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি করা।
- পরিষেবা দলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা।
- পরিষেবা পরিকল্পনার জন্য বাজেট পরিচালনা করা।
- পরিষেবা মান উন্নত করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- পরিষেবা পরিকল্পনা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- পরিষেবা পরিচালনায় ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
- দল পরিচালনায় দক্ষতা।
- উন্নত বিশ্লেষণী দক্ষতা।
- উন্নত যোগাযোগ দক্ষতা।
- নতুন প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
- গ্রাহক-কেন্দ্রিক মনোভাব।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে পরিষেবা পরিকল্পনা উন্নত করবেন?
- আপনার পূর্ববর্তী অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে দল পরিচালনা করবেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহক চাহিদা বিশ্লেষণ করবেন?
- আপনি কীভাবে নতুন প্রযুক্তি প্রয়োগ করবেন?
- আপনি কীভাবে পরিষেবা কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি করবেন?
- আপনার নেতৃত্বের শৈলী কী?
- আপনি কীভাবে পরিষেবা মান উন্নত করবেন?
