Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ধারণ এজেন্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন ধারণ এজেন্ট খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের কাস্টমার ধরে রাখার প্রচেষ্টাকে সমর্থন করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে কাস্টমারদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তোলার এবং তাদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য কাজ করতে হবে। ধারণ এজেন্ট হিসেবে, আপনাকে কাস্টমারদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। আপনাকে কাস্টমারদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখতে হবে এবং তাদের ফিডব্যাক সংগ্রহ করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে কাস্টমার ধরে রাখার কৌশলগুলি উন্নত করতে এবং নতুন ধারণ উদ্যোগগুলি বাস্তবায়ন করতে হবে। এই ভূমিকা সফলভাবে সম্পাদন করতে, আপনার চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- কাস্টমারদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তোলা।
- কাস্টমারদের সমস্যাগুলি সমাধান করা।
- কাস্টমারদের ফিডব্যাক সংগ্রহ করা।
- ধারণ কৌশলগুলি উন্নত করা।
- নতুন ধারণ উদ্যোগগুলি বাস্তবায়ন করা।
- কাস্টমারদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- নিয়মিত কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগ রাখা।
- প্রতিষ্ঠানের ধারণ লক্ষ্য পূরণ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- কাস্টমার সার্ভিসে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- বিক্রয় বা মার্কেটিংয়ে জ্ঞান।
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা।
- বিস্তারিত মনোযোগ।
- উদ্ভাবনী চিন্তাভাবনা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কিভাবে কাস্টমারদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলবেন?
- কাস্টমারদের সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আপনার পদ্ধতি কী?
- আপনি কিভাবে ধারণ কৌশলগুলি উন্নত করবেন?
- কাস্টমারদের ফিডব্যাক সংগ্রহ করার জন্য আপনার পদ্ধতি কী?
- আপনি কিভাবে কাস্টমারদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন?