Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ডেস্কটপ সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ডেস্কটপ সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার খুঁজছি যিনি আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে কাজ করবেন এবং ব্যবহারকারীদের জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বিভিন্ন হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে এবং ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সমাধান করতে হবে। প্রার্থীকে উইন্ডোজ এবং ম্যাক অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং নেটওয়ার্কিং এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের মৌলিক জ্ঞান থাকতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে ব্যবহারকারীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখতে এবং তাদের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধানে সহায়তা করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে একটি দলগত পরিবেশে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে এবং সময়মতো কাজ সম্পন্ন করতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা।
- হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার ইনস্টলেশন এবং কনফিগারেশন।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং ইন্টারনেট সমস্যার সমাধান।
- সিস্টেম আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণ।
- ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার ডকুমেন্টেশন এবং রিপোর্টিং।
- নতুন প্রযুক্তি এবং সরঞ্জাম সম্পর্কে আপডেট থাকা।
- দলগত পরিবেশে কাজ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ডিগ্রি।
- ডেস্কটপ সাপোর্টে ২ বছরের অভিজ্ঞতা।
- উইন্ডোজ এবং ম্যাক অপারেটিং সিস্টেমের জ্ঞান।
- নেটওয়ার্কিং এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের মৌলিক জ্ঞান।
- দক্ষ যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা।
- সময়মতো কাজ সম্পন্ন করার ক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার ডেস্কটপ সাপোর্টে পূর্বের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখবেন?
- নেটওয়ার্কিং সমস্যার সমাধানে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে আপডেট থাকেন?
