Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ডেন্টাল ফ্রন্ট অফিস কোঅর্ডিনেটর
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ডেন্টাল ফ্রন্ট অফিস কোঅর্ডিনেটর খুঁজছি যিনি আমাদের ডেন্টাল ক্লিনিকের সামনের ডেস্ক পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে রোগীদের স্বাগত জানানো, ফোন কল পরিচালনা করা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করা এবং রোগীদের তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড করা সহ বিভিন্ন প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা করতে হবে। প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহক পরিষেবার প্রতি একটি ইতিবাচক মনোভাব থাকতে হবে। ডেন্টাল অফিসের পরিবেশে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকা একটি বড় সুবিধা। প্রার্থীকে সময় ব্যবস্থাপনা এবং মাল্টিটাস্কিংয়ে দক্ষ হতে হবে, কারণ এই ভূমিকা প্রায়ই ব্যস্ত এবং দ্রুতগতির হতে পারে। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি বিস্তারিত মনোযোগী এবং রোগীদের এবং সহকর্মীদের সাথে পেশাদার এবং সদয় আচরণ বজায় রাখতে সক্ষম।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- রোগীদের স্বাগত জানানো এবং তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা
- ফোন কল গ্রহণ এবং পরিচালনা করা
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং সময়সূচী বজায় রাখা
- রোগীদের তথ্য সঠিকভাবে রেকর্ড করা
- বিলিং এবং ইনভয়েসিং প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা
- ডেন্টাল সরঞ্জাম এবং সরবরাহের স্টক পর্যবেক্ষণ করা
- রোগীদের ফলো-আপ কল করা
- অফিসের অন্যান্য প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ডেন্টাল অফিসে পূর্ব অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা
- গ্রাহক পরিষেবার প্রতি ইতিবাচক মনোভাব
- সময় ব্যবস্থাপনা এবং মাল্টিটাস্কিংয়ে দক্ষতা
- কম্পিউটার এবং অফিস সফটওয়্যারের জ্ঞান
- বিস্তারিত মনোযোগী
- পেশাদার এবং সদয় আচরণ বজায় রাখা
- দলগত কাজের দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে ব্যস্ত সময়সূচীতে মাল্টিটাস্ক করবেন?
- রোগীদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য আপনি কী পদক্ষেপ নেবেন?
- আপনার পূর্ববর্তী ডেন্টাল অফিসের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নত করবেন?
- আপনি কীভাবে একটি কঠিন গ্রাহক পরিস্থিতি পরিচালনা করবেন?