Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!আইটি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ আইটি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে হবে। প্রার্থীকে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং ব্যবহারকারীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বিভিন্ন আইটি সরঞ্জাম এবং প্রযুক্তি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে আপডেট থাকতে হবে। প্রার্থীকে টিমের সাথে কাজ করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে স্বাধীনভাবে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা
- সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করা
- নেটওয়ার্ক এবং সিস্টেমের রক্ষণাবেক্ষণ করা
- নতুন প্রযুক্তি এবং সরঞ্জাম সম্পর্কে আপডেট থাকা
- টিমের সাথে সহযোগিতা করা
- প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে স্বাধীনভাবে কাজ করা
- প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন তৈরি করা
- ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ডিগ্রি
- আইটি সাপোর্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা
- সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সম্পর্কে গভীর জ্ঞান
- দ্রুত সমস্যার সমাধান করার ক্ষমতা
- ভাল যোগাযোগ দক্ষতা
- টিমের সাথে কাজ করার ক্ষমতা
- নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে আপডেট থাকা
- প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে স্বাধীনভাবে কাজ করার ক্ষমতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার পূর্ববর্তী আইটি সাপোর্ট অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখবেন?
- নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে আপডেট থাকার জন্য আপনি কী করবেন?
- আপনি কীভাবে টিমের সাথে কাজ করবেন?