Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!আইটি সাপোর্ট টেকনিশিয়ান
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ আইটি সাপোর্ট টেকনিশিয়ান খুঁজছি, যিনি প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন এবং ব্যবহারকারীদের সহায়তা প্রদান করবেন। এই পদে আপনাকে হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার এবং নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত সমস্যাগুলি চিহ্নিত ও সমাধান করতে হবে। আপনি ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করবেন এবং আইটি অবকাঠামোর কার্যকারিতা নিশ্চিত করবেন।
আপনার প্রধান দায়িত্বগুলোর মধ্যে থাকবে ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধান করা, আইটি সরঞ্জাম পরিচালনা করা এবং সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। আপনাকে দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে আপনার অবশ্যই আইটি সম্পর্কিত জ্ঞান থাকতে হবে এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকতে হবে। আপনি যদি প্রযুক্তি সম্পর্কে আগ্রহী হন এবং ব্যবহারকারীদের সহায়তা করতে পছন্দ করেন, তবে এই কাজটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।
- হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সমস্যা সমাধান করা।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
- আইটি সরঞ্জামের রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- সিস্টেম আপডেট এবং ব্যাকআপ পরিচালনা করা।
- নতুন সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার ইনস্টল করা।
- আইটি সংক্রান্ত ডকুমেন্টেশন তৈরি করা।
- আইটি টিমের সাথে সমন্বয় করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- আইটি বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে ডিপ্লোমা বা স্নাতক ডিগ্রি।
- হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সম্পর্কে জ্ঞান।
- নেটওয়ার্কিং এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের অভিজ্ঞতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
- টিমের সাথে কাজ করার ক্ষমতা।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদানের অভিজ্ঞতা।
- আইটি নিরাপত্তা সম্পর্কে জ্ঞান।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি সাধারণ আইটি সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার নেটওয়ার্কিং সম্পর্কিত অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করেন?
- আপনার কাছে কোন আইটি সার্টিফিকেশন আছে?
- আপনি কীভাবে আইটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করেন?
- আপনি কীভাবে টিমের সাথে সমন্বয় করেন?
- আপনার সবচেয়ে বড় প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ কী ছিল এবং আপনি কীভাবে এটি সমাধান করেছেন?
- আপনি কীভাবে নতুন প্রযুক্তি সম্পর্কে আপডেট থাকেন?