Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

স্বাস্থ্যসেবা রিসেপশনিস্ট

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্যসেবা রিসেপশনিস্ট খুঁজছি যিনি আমাদের স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানে প্রথম যোগাযোগের বিন্দু হিসেবে কাজ করবেন। এই ভূমিকা একজন পেশাদার এবং সহানুভূতিশীল ব্যক্তির জন্য আদর্শ, যিনি রোগীদের এবং দর্শকদের স্বাগত জানাতে এবং তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে সক্ষম। আপনার প্রধান দায়িত্বগুলির মধ্যে থাকবে ফোন কল পরিচালনা করা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করা, রোগীর তথ্য আপডেট করা এবং প্রশাসনিক কাজগুলি সম্পন্ন করা। আপনাকে একটি দ্রুতগতির পরিবেশে কাজ করতে হবে এবং একাধিক কাজ দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে হবে। আমাদের আদর্শ প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, একটি ইতিবাচক মনোভাব এবং স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। আপনি যদি একজন দলগত খেলোয়াড় হন এবং রোগীদের যত্নের মান উন্নত করতে আগ্রহী হন, তবে আমরা আপনার আবেদন স্বাগত জানাই।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • রোগীদের এবং দর্শকদের স্বাগত জানানো এবং সহায়তা করা।
  • ফোন কল পরিচালনা এবং বার্তা গ্রহণ।
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং ক্যালেন্ডার পরিচালনা।
  • রোগীর তথ্য আপডেট এবং রেকর্ড বজায় রাখা।
  • প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করা।
  • স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের সাথে সমন্বয় করা।
  • জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো।
  • রোগীদের এবং দর্শকদের জন্য একটি পরিষ্কার এবং সুশৃঙ্খল অভ্যর্থনা এলাকা বজায় রাখা।

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • স্বাস্থ্যসেবা পরিবেশে কাজ করার অভিজ্ঞতা।
  • চমৎকার মৌখিক এবং লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
  • মাল্টিটাস্কিং এবং সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা।
  • কম্পিউটার এবং অফিস সফটওয়্যার সম্পর্কে জ্ঞান।
  • গ্রাহক পরিষেবায় শক্তিশালী দক্ষতা।
  • বিবরণে মনোযোগ এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
  • দলগত কাজের ক্ষমতা।
  • উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা বা সমমান।

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
  • আপনার মাল্টিটাস্কিং দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কীভাবে একটি অসন্তুষ্ট রোগীকে সামলাবেন?
  • আপনার পূর্ববর্তী স্বাস্থ্যসেবা অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কীভাবে আপনার সময় পরিচালনা করেন?