Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!গ্রাহক বিক্রয় সহায়তা
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন দক্ষ গ্রাহক বিক্রয় সহায়তা কর্মী খুঁজছি যিনি আমাদের বিক্রয় দলের সাথে কাজ করবেন এবং গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদান করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে হবে। প্রার্থীকে বিক্রয় প্রক্রিয়া সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। এই ভূমিকা গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। প্রার্থীকে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং বিক্রয় দলের সাথে সমন্বয় করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং একটি পেশাদার মনোভাব থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান করা।
- বিক্রয় প্রক্রিয়ার সময় গ্রাহকদের সহায়তা করা।
- গ্রাহকদের সমস্যার সমাধান করা।
- বিক্রয় দলের সাথে সমন্বয় করা।
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- বিক্রয় সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করা।
- গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা।
- প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- গ্রাহক সেবা বা বিক্রয়ে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- বিক্রয় প্রক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞান।
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
- পেশাদার মনোভাব।
- দ্রুত শিখতে সক্ষম।
- কম্পিউটার দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একটি অসন্তুষ্ট গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনার যোগাযোগ দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
