Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!বিমানবন্দর যাত্রী সেবা এজেন্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ বিমানবন্দর যাত্রী সেবা এজেন্ট খুঁজছি যিনি আমাদের যাত্রীদের সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বিমানবন্দরের বিভিন্ন কার্যক্রমে সহায়তা করতে হবে, যেমন চেক-ইন প্রক্রিয়া, ব্যাগেজ হ্যান্ডলিং, এবং যাত্রীদের তথ্য প্রদান। প্রার্থীকে যাত্রীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান করতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে একটি দল হিসেবে কাজ করতে হবে এবং বিমানবন্দরের নিরাপত্তা এবং নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- যাত্রীদের চেক-ইন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা
- ব্যাগেজ হ্যান্ডলিং এবং ট্র্যাকিং করা
- যাত্রীদের তথ্য এবং নির্দেশনা প্রদান করা
- যাত্রীদের প্রশ্ন এবং সমস্যার সমাধান করা
- বিমানবন্দরের নিরাপত্তা এবং নিয়মাবলী মেনে চলা
- বিভিন্ন পরিস্থিতিতে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে কাজ করা
- দল হিসেবে কাজ করা
- গ্রাহক সেবা প্রদানের মান উন্নত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা
- গ্রাহক সেবা প্রদানের অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা
- দ্রুত এবং কার্যকরভাবে কাজ করার ক্ষমতা
- দল হিসেবে কাজ করার ক্ষমতা
- বিমানবন্দরের নিরাপত্তা এবং নিয়মাবলী সম্পর্কে জ্ঞান
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- ফ্লেক্সিবল কাজের সময়সূচী
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে যাত্রীদের চেক-ইন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করবেন?
- আপনার গ্রাহক সেবা প্রদানের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে দ্রুত এবং কার্যকরভাবে কাজ করবেন?
- আপনি কীভাবে দল হিসেবে কাজ করবেন?
- আপনি কীভাবে যাত্রীদের সমস্যার সমাধান করবেন?