Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!আইটি সার্ভিস ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ আইটি সার্ভিস ম্যানেজার খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের আইটি পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করতে পারবেন। এই ভূমিকা আইটি পরিষেবা পরিচালনা, উন্নতি এবং সমর্থনের জন্য দায়িত্বশীল। প্রার্থীকে আইটি অবকাঠামো, সিস্টেম এবং প্রক্রিয়াগুলির গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং তারা সমস্যা সমাধান এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য কৌশলগত চিন্তাভাবনা করতে সক্ষম হতে হবে। এই পদের জন্য প্রয়োজনীয় নেতৃত্বের গুণাবলী, যোগাযোগ দক্ষতা এবং টিম পরিচালনার ক্ষমতা। প্রার্থীকে আইটি পরিষেবা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি এবং আইটি সেবা প্রদান প্রক্রিয়ার সাথে পরিচিত হতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- আইটি পরিষেবা পরিচালনা এবং উন্নতির জন্য কৌশল তৈরি করা।
- আইটি টিমের কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করা।
- পরিষেবা স্তরের চুক্তি (SLA) বজায় রাখা।
- আইটি অবকাঠামোর কার্যকারিতা নিশ্চিত করা।
- ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আইটি সমাধান প্রদান করা।
- আইটি পরিষেবা সম্পর্কিত সমস্যা সমাধান করা।
- নতুন প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করা।
- আইটি বাজেট পরিচালনা করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- আইটি পরিষেবা ব্যবস্থাপনায় ৫ বছরের অভিজ্ঞতা।
- আইটি অবকাঠামো এবং সিস্টেমের গভীর জ্ঞান।
- উন্নত সমস্যা সমাধান দক্ষতা।
- শক্তিশালী নেতৃত্ব এবং টিম পরিচালনার ক্ষমতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- আইটি পরিষেবা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির জ্ঞান।
- প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সাথে খাপ খাওয়ানোর ক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে আইটি পরিষেবা উন্নতির জন্য কৌশল তৈরি করবেন?
- আইটি টিম পরিচালনার আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে পরিষেবা স্তরের চুক্তি বজায় রাখবেন?
- আইটি অবকাঠামোর কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য আপনি কী পদক্ষেপ নেবেন?
- আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করবেন?
