Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সেলুন রিসেপশনিস্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সেলুন রিসেপশনিস্ট খুঁজছি, যিনি আমাদের সেলুনে গ্রাহকদের স্বাগত জানাতে এবং তাদের অভিজ্ঞতাকে মসৃণ ও আনন্দদায়ক করতে সহায়তা করবেন। এই ভূমিকা একজন পেশাদার ব্যক্তির জন্য, যিনি গ্রাহক পরিষেবায় পারদর্শী এবং সেলুন পরিচালনার দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তা করতে ইচ্ছুক। সেলুন রিসেপশনিস্ট হিসেবে, আপনাকে গ্রাহকদের সাথে প্রথম যোগাযোগের বিন্দু হিসেবে কাজ করতে হবে এবং তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবা সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, ফোন কল পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং সেলুনের পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখা। আপনি যদি একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করতে পছন্দ করেন এবং গ্রাহকদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তুলতে আগ্রহী হন, তবে এই কাজটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের সেলুনে স্বাগত জানানো এবং তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবা সম্পর্কে গাইড করা।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং সময়সূচি পরিচালনা করা।
- ফোন কল এবং ইমেইল পরিচালনা করা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং নগদ অর্থ পরিচালনা করা।
- সেলুনের পরিচ্ছন্নতা এবং সুশৃঙ্খলতা বজায় রাখা।
- গ্রাহকদের অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করা।
- সেলুন পণ্য এবং পরিষেবার প্রচার করা।
- সেলুন কর্মীদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ বজায় রাখা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম মাধ্যমিক বা উচ্চ মাধ্যমিক পাস।
- গ্রাহক পরিষেবায় পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকা একটি সুবিধা।
- ভাল যোগাযোগ দক্ষতা।
- কম্পিউটার এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা এবং সংগঠিত থাকার ক্ষমতা।
- বন্ধুত্বপূর্ণ এবং পেশাদার মনোভাব।
- চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা।
- বাংলা এবং ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার গ্রাহক পরিষেবার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ পরিচালনা করেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা সম্পর্কে উদাহরণ দিন।
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের অভিযোগ পরিচালনা করবেন?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
