Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট সুপারভাইজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও দায়িত্বশীল ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট সুপারভাইজার খুঁজছি, যিনি আমাদের এয়ারলাইনের কেবিন ক্রুদের কার্যক্রম তত্ত্বাবধান ও পরিচালনা করবেন। এই পদে কর্মরত ব্যক্তি ফ্লাইট চলাকালীন যাত্রীদের নিরাপত্তা ও সেবার মান নিশ্চিত করবেন এবং কেবিন ক্রুদের মধ্যে সমন্বয় সাধন করবেন। ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট সুপারভাইজার হিসেবে আপনাকে কেবিন ক্রুদের প্রশিক্ষণ, শিডিউল তৈরি, জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলা, এবং যাত্রীদের অভিযোগ ও চাহিদা দ্রুত সমাধান করতে হবে।
আপনার মূল দায়িত্ব হবে কেবিন ক্রুদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন করা, তাদের মধ্যে পেশাদারিত্ব বজায় রাখা, এবং যাত্রীদের সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান নিশ্চিত করা। এছাড়াও, ফ্লাইটের পূর্বে ও পরে কেবিন প্রস্তুতি, নিরাপত্তা চেক, এবং রিপোর্টিংয়ের কাজও আপনার তত্ত্বাবধানে থাকবে।
এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে নেতৃত্বদানের দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা, এবং চাপে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে। আপনাকে কেবিন ক্রুদের মধ্যে ইতিবাচক পরিবেশ সৃষ্টি করতে হবে এবং যাত্রীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে।
ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট সুপারভাইজার হিসেবে কাজ করার জন্য আপনাকে আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় বিমান চলাচলের নিয়ম-কানুন সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে। এছাড়া, জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও কার্যকরী পদক্ষেপ নিতে হবে।
আপনি যদি মনে করেন, আপনি এই দায়িত্ব পালনে সক্ষম এবং আমাদের টিমের জন্য উপযুক্ত, তাহলে আজই আবেদন করুন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- কেবিন ক্রুদের কার্যক্রম তত্ত্বাবধান ও পরিচালনা করা
- ফ্লাইটের পূর্বে ও পরে কেবিন প্রস্তুতি নিশ্চিত করা
- নিরাপত্তা চেক ও প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি করা
- যাত্রীদের অভিযোগ ও চাহিদা দ্রুত সমাধান করা
- কেবিন ক্রুদের প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়ন করা
- জরুরি পরিস্থিতিতে নেতৃত্ব প্রদান করা
- শিডিউল তৈরি ও ক্রুদের দায়িত্ব বণ্টন করা
- কেবিনে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও সেবার মান বজায় রাখা
- নিয়মিত ব্রিফিং ও ডিব্রিফিং পরিচালনা করা
- এয়ারলাইনের নীতিমালা ও নির্দেশনা অনুসরণ নিশ্চিত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম স্নাতক ডিগ্রি
- ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট হিসেবে কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্বদানের দক্ষতা ও টিম পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- ইংরেজি ও বাংলা ভাষায় দক্ষতা
- জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা
- গ্রাহকসেবা বিষয়ে ইতিবাচক মনোভাব
- বিমান চলাচলের নিয়ম-কানুন সম্পর্কে জ্ঞান
- পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও পেশাদারিত্ব বজায় রাখার মানসিকতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট হিসেবে কত বছরের অভিজ্ঞতা আছে?
- আপনি কীভাবে কেবিন ক্রুদের মধ্যে সমন্বয় সাধন করেন?
- জরুরি পরিস্থিতিতে আপনি কীভাবে নেতৃত্ব দেন?
- যাত্রীদের অভিযোগ কীভাবে সমাধান করেন?
- আপনি কীভাবে টিমের মনোবল বাড়ান?
- আপনার নেতৃত্বে কোনো চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতি মোকাবিলার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন।
- আপনি কীভাবে কেবিনে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করেন?
- নতুন ক্রুদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে সময় ও শিডিউল ম্যানেজ করেন?
- আপনার মতে, একজন সফল ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট সুপারভাইজারের গুণাবলি কী?
