Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!প্রযুক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন প্রযুক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার খুঁজছি যিনি আমাদের গ্রাহকদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং তাদের প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সক্ষম হবেন। এই ভূমিকা গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান এবং তাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য দায়ী। আপনি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান অর্জন করবেন এবং গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন যাতে তারা আমাদের প্রযুক্তিগত সমাধানগুলি থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে পারে। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করা, তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি বিশ্লেষণ করা এবং তাদের জন্য কাস্টমাইজড সমাধান প্রদান করা। আপনি বিক্রয় দল এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ দলের সাথে সহযোগিতা করবেন যাতে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা যায়। এই ভূমিকা সফলভাবে সম্পাদন করতে, আপনার প্রযুক্তিগত দক্ষতা, সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা থাকা প্রয়োজন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।
- প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করা।
- গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তাগুলি বিশ্লেষণ করা।
- কাস্টমাইজড সমাধান প্রদান করা।
- বিক্রয় দল এবং অন্যান্য দলের সাথে সহযোগিতা করা।
- গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
- প্রযুক্তিগত নথিপত্র তৈরি করা।
- প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ প্রদান করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে স্নাতক ডিগ্রি।
- প্রযুক্তিগত সহায়তা বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- প্রযুক্তিগত পণ্য এবং পরিষেবার জ্ঞান।
- গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা।
- দলগত কাজের দক্ষতা।
- প্রযুক্তিগত নথিপত্র তৈরি করার ক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করেন?
- আপনার গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার অভিজ্ঞতা কী?
- আপনি কীভাবে একটি প্রযুক্তিগত দলকে নেতৃত্ব দেন?
- আপনার প্রযুক্তিগত দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করেন?
