Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!গ্রাহক প্রশিক্ষণ বিশেষজ্ঞ
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন গ্রাহক প্রশিক্ষণ বিশেষজ্ঞ খুঁজছি যিনি আমাদের গ্রাহকদের প্রশিক্ষণ প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়তা করবেন। এই ভূমিকা গ্রাহকদের প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ডিজাইন, উন্নয়ন এবং বাস্তবায়নে জড়িত থাকবে। আপনি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান অর্জন করবেন এবং সেই জ্ঞানকে গ্রাহকদের কাছে কার্যকরভাবে পৌঁছে দেবেন। আপনার কাজ হবে প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা করা, প্রশিক্ষণ সামগ্রী তৈরি করা এবং গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া। আপনি গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করবেন এবং প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামগুলির উন্নতির জন্য সুপারিশ করবেন। সফল প্রার্থীকে শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা, প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন অভিজ্ঞতা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ডিজাইন এবং বাস্তবায়ন করা।
- প্রশিক্ষণ সামগ্রী তৈরি এবং আপডেট করা।
- প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা করা।
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
- প্রশিক্ষণ কার্যকারিতা মূল্যায়ন করা।
- গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা।
- প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামগুলির উন্নতির জন্য সুপারিশ করা।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নে পূর্ব অভিজ্ঞতা।
- শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা।
- প্রযুক্তিগত দক্ষতা।
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- গ্রাহক সেবা অভিজ্ঞতা।
- বিস্তারিত মনোযোগ।
- স্বতন্ত্রভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
- প্রশিক্ষণ সফটওয়্যার জ্ঞান।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ডিজাইন করেন?
- আপনার প্রশিক্ষণ অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেন?
- আপনি কীভাবে প্রশিক্ষণ কার্যকারিতা মূল্যায়ন করেন?
- আপনি কীভাবে প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করেন?