Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!খুচরা বিক্রয় পরামর্শদাতা
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ খুচরা বিক্রয় পরামর্শদাতা খুঁজছি, যিনি গ্রাহকদের চাহিদা বুঝতে ও তাদের সঠিক পণ্য নির্বাচন করতে সহায়তা করবেন। এই ভূমিকার জন্য আপনাকে চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে হবে এবং বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করতে হবে। আপনি যদি বিক্রয় ও গ্রাহক পরিষেবায় অভিজ্ঞ হন এবং একটি গতিশীল খুচরা পরিবেশে কাজ করতে পছন্দ করেন, তবে এই কাজটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
একজন খুচরা বিক্রয় পরামর্শদাতা হিসেবে, আপনার প্রধান দায়িত্ব হবে গ্রাহকদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক গড়ে তোলা, তাদের চাহিদা বোঝা এবং তাদের জন্য সঠিক পণ্য বা পরিষেবা সুপারিশ করা। আপনাকে পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে হবে এবং গ্রাহকদের সেই অনুযায়ী গাইড করতে হবে।
আপনার কাজের মধ্যে থাকবে বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনের জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা করা, গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, এবং তাদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করা। এছাড়াও, আপনাকে স্টোরের পণ্য প্রদর্শন, ইনভেন্টরি পরিচালনা এবং বিক্রয় রিপোর্ট তৈরি করতে হবে।
আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা রাখেন, সমস্যা সমাধানে পারদর্শী এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আগ্রহী। আপনি যদি একটি গতিশীল ও চ্যালেঞ্জিং পরিবেশে কাজ করতে চান এবং বিক্রয় ও গ্রাহক পরিষেবায় ক্যারিয়ার গড়তে ইচ্ছুক হন, তবে এই সুযোগটি আপনার জন্য।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের চাহিদা বোঝা এবং তাদের সঠিক পণ্য সুপারিশ করা।
- বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করা।
- পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা।
- স্টোরের পণ্য প্রদর্শন ও ইনভেন্টরি পরিচালনা করা।
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান ও সমস্যা সমাধান করা।
- বিক্রয় রিপোর্ট তৈরি ও বিশ্লেষণ করা।
- গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
- দলের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- খুচরা বিক্রয় বা গ্রাহক পরিষেবায় অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা।
- বিক্রয় কৌশল ও গ্রাহক মনোবিজ্ঞান সম্পর্কে জ্ঞান।
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা ও দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।
- টিমের সাথে কাজ করার ক্ষমতা।
- বেসিক কম্পিউটার ও পয়েন্ট-অফ-সেলস (POS) সিস্টেমের জ্ঞান।
- উচ্চ বিদ্যালয় বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা।
- নমনীয় সময়সূচিতে কাজ করার ইচ্ছা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে একজন গ্রাহকের চাহিদা নির্ধারণ করেন?
- আপনার বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনের জন্য কী কৌশল ব্যবহার করেন?
- আপনি কীভাবে একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনার পূর্ববর্তী খুচরা বিক্রয় অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে একটি পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের বোঝান?
- আপনার মতে, চমৎকার গ্রাহক পরিষেবার মূল উপাদান কী?
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার লক্ষ্য কী?
