Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

খুচরা অপারেশন ম্যানেজার

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ খুচরা অপারেশন ম্যানেজার খুঁজছি, যিনি খুচরা কার্যক্রমের প্রতিটি দিক পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে খুচরা বিক্রয়, গ্রাহক পরিষেবা, এবং স্টোর পরিচালনার ক্ষেত্রে অভিজ্ঞ হতে হবে। প্রার্থীকে স্টোর কর্মীদের পরিচালনা, বিক্রয় লক্ষ্য অর্জন, এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা করতে হবে। এই ভূমিকার জন্য প্রার্থীকে স্টোরের দৈনন্দিন কার্যক্রম তদারকি করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে সমস্ত কার্যক্রম কোম্পানির নীতিমালা এবং মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হচ্ছে। প্রার্থীকে বিক্রয় বৃদ্ধি, খরচ নিয়ন্ত্রণ, এবং কর্মীদের দক্ষতা উন্নতিতে মনোযোগ দিতে হবে। খুচরা অপারেশন ম্যানেজার হিসেবে, আপনাকে স্টোর কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নে ভূমিকা রাখতে হবে এবং তাদের কাজের মান উন্নত করতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে তা বিশ্লেষণ করতে হবে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে শক্তিশালী নেতৃত্বের গুণাবলী, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা, এবং কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে খুচরা শিল্পের বর্তমান প্রবণতা এবং বাজারের চাহিদা সম্পর্কে জ্ঞান থাকতে হবে।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • স্টোরের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা ও তদারকি করা।
  • বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনের জন্য কৌশলগত পরিকল্পনা তৈরি করা।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নে ভূমিকা রাখা।
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।
  • স্টোরের খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং বাজেট পরিচালনা করা।
  • গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে উন্নয়নমূলক পদক্ষেপ নেওয়া।
  • স্টোরের পণ্য সরবরাহ এবং স্টক পরিচালনা করা।
  • কোম্পানির নীতিমালা এবং মানদণ্ড অনুসরণ নিশ্চিত করা।

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • খুচরা বিক্রয় বা স্টোর পরিচালনায় ন্যূনতম ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • শক্তিশালী নেতৃত্ব এবং দল পরিচালনার দক্ষতা।
  • সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা এবং কৌশলগত চিন্তাভাবনা।
  • গ্রাহক পরিষেবা এবং বিক্রয় কৌশলে দক্ষতা।
  • চমৎকার যোগাযোগ এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা।
  • খুচরা শিল্পের বর্তমান প্রবণতা সম্পর্কে জ্ঞান।
  • মাইক্রোসফট অফিস এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যারে দক্ষতা।
  • স্নাতক ডিগ্রি (ব্যবসা প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার)।

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার খুচরা বিক্রয় বা স্টোর পরিচালনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
  • আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনের জন্য কৌশল তৈরি করেন?
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়নে আপনার ভূমিকা কী ছিল?
  • আপনি কীভাবে গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করেন?
  • স্টোরের খরচ নিয়ন্ত্রণে আপনি কী পদক্ষেপ নেন?
  • আপনার নেতৃত্বের গুণাবলী সম্পর্কে উদাহরণ দিন।
  • আপনি কীভাবে স্টোরের কার্যক্রমে প্রযুক্তি ব্যবহার করেন?
  • আপনার সবচেয়ে বড় পেশাগত সাফল্য কী ছিল?