Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার II
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন অভিজ্ঞ অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার II খুঁজছি, যিনি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে সক্ষম হবেন। এই পদে কর্মরত ব্যক্তি আমাদের বিক্রয় দল এবং ক্লায়েন্টদের মধ্যে একটি সেতুবন্ধন হিসেবে কাজ করবেন, যাতে ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জন করা যায় এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত হয়। অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার II হিসেবে, আপনাকে বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের পরিচালনা করতে হবে, নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করতে হবে এবং অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সাথে সমন্বয় করে কার্যকর সমাধান প্রদান করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে, প্রার্থীকে অবশ্যই শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা এবং ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক মানসিকতা থাকতে হবে। আপনাকে নিয়মিতভাবে ক্লায়েন্ট মিটিং, রিপোর্টিং এবং কৌশলগত পরিকল্পনায় অংশগ্রহণ করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে বাজার বিশ্লেষণ করে ক্লায়েন্টদের জন্য উপযুক্ত পরিষেবা বা পণ্য প্রস্তাব করতে হবে।
এই পদটি এমন একজন পেশাদারের জন্য উপযুক্ত, যিনি বিক্রয় ও মার্কেটিং পরিবেশে কাজ করার অভিজ্ঞতা রাখেন এবং যিনি চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন। আপনি যদি একজন ফলাফল-ভিত্তিক, উদ্যোগী এবং দলভিত্তিক কাজ করতে আগ্রহী হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা ও উন্নয়ন করা
- নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করা ও অনুসন্ধান করা
- ক্লায়েন্টদের চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজড সমাধান প্রদান করা
- বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করা
- বাজার বিশ্লেষণ ও প্রতিযোগিতামূলক তথ্য সংগ্রহ করা
- অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সাথে সমন্বয় করে প্রকল্প বাস্তবায়ন করা
- নিয়মিত ক্লায়েন্ট মিটিং ও রিপোর্টিং করা
- চুক্তি ও প্রস্তাবনা প্রস্তুত করা
- ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা ও অভিযোগ ব্যবস্থাপনা করা
- বিক্রয় কৌশল উন্নয়নে অংশগ্রহণ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবসায় প্রশাসন বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টে কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- শক্তিশালী মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
- ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক মানসিকতা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- MS Office ও CRM সফটওয়্যারে দক্ষতা
- দলভিত্তিক কাজের অভিজ্ঞতা
- সময় ব্যবস্থাপনা ও অগ্রাধিকার নির্ধারণে দক্ষতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- বিক্রয় কৌশল ও বাজার বিশ্লেষণে জ্ঞান
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
- আপনি কীভাবে একটি বিক্রয় লক্ষ্য পূরণ করেছেন তা ব্যাখ্যা করুন।
- আপনি কোন CRM সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনি কীভাবে একটি ক্লায়েন্টের অভিযোগ পরিচালনা করেছেন?
- আপনি কীভাবে দলভিত্তিক পরিবেশে কাজ করেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনা কৌশল কী?
- আপনি কীভাবে নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ চিহ্নিত করেন?
- আপনি কীভাবে বাজার বিশ্লেষণ করেন?
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে সিদ্ধান্ত নেন?
